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重塑心灵 作者:李中莹-第章

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  14。1   工作中价值的三个层面
  一份工作可以给一个人多少价值﹐不是由哪份工作决定﹐而是由这个人来决定﹐因为一件事情的意义﹐是可以由一个人创造而决定的。
  只有当一个人的自我价值不足﹐不相信自己有能力创造出更多的意义给自己﹐反之﹐认为需要别人给他价值时﹐才会认定某份工作的价值是既定的﹐不能增加的。
  只有当一个人的自我价值不足﹐不相信自己有能力创造出更多的意义给自己﹐反之﹐认为需要别人给他价值时﹐才会认定某份工作的价值是既定的﹐不能增加的。
  从一家公司的角度看一份工作可以给雇员的价值也是一样。如果认为一份工作可以给雇员的价值只是薪金﹐或者固定的收入﹐那么当这个价值失去吸引力的时候﹐雇员对工作就失去了兴趣。反之﹐如果一份工作给雇员的除了金钱之外﹐还有很多其他的价值﹐雇员对工作的兴趣便不会因为某一两项价值的暂时降低而消失。工作的价值可以创造﹑增大和转移﹐但需要在平时便建立起来﹐当情况需要时才这样做是难以有理想效果的。
  一个自我价值足够的人﹐会在所做的任何事情上取得足够的成功﹑快乐感(没有这个可能的事他不会做)。所以﹐当他决定继续做一份工作时﹐他会在每天的工作经验中享受到很多的价值。
  一般来说﹐一份工作可以带给一个人的价值来自3个层面﹕
  公司(机构)
  团队(共事的人)
  工作(自己所做的事)
  我     职位
  公司
  团队
  工作
  1机构或公司可以给一个人的价值包括﹕薪金﹑固定收入﹑升职﹑调迁﹑受训﹑进修﹑福利﹑开会﹑上司的嘉许﹑旅游视察﹑参与其它工作或特别计划﹑加入管理或决策层﹑机构(公司)声誉﹑工作证明。
  2团队或共事的人可以给一个人的价值包括﹕工作上的认同和支持﹑同事的鼓励﹑精神和情绪上的支持﹑工作疑难的澄清及支援﹑经验分享﹑舒缓压力的交谈﹑学习的对象﹑友谊﹑资料讯息的来源。
  3工作可以给一个人的价值包括﹕工作完成时的成功感和满足感﹑知识﹑技能﹑经验积累以至技巧纯熟﹑新的和不同的做法﹑发挥自己思考﹑创新和突破的能力﹑挑战自己和超越自己的尝试﹑自由发挥的空间﹑解决困难的机会﹑接触人的技巧磨练﹑使思想成熟﹑人生充实的过程。
  一份值得一个人继续做下去的工作﹐必然能够给他很多价值﹐价值未必需要平均来自3个层面。事实上﹐来自每个层面的每一个价值的“价值量”是不断在变化的﹐只要总的价值量足够﹐这个人便会不断地推动自己。当一些过去在乎的价值减弱的时候﹐他可以创造﹑增大或者转移一些其他的价值去维持足够的价值量﹐公司也可以凭此去维持员工对工作的投入感。
  在我的企业顾问工作经验中﹐我注意到很多公司只强调公司和工作层面的价值﹐而忽略了团队可以给员工的价值。这个层面的价值往往只须甚少的代价便能发挥和提升﹐而在员工身上起到的推动效果却很大。心理学家的研究指出﹐士兵在战场上受伤﹐甚至死亡﹐不是为了国家或正义﹔他们的确是为了国家或正义而参军﹐但是面对危险而不后撤时﹐往往是为了战友。他们不能抛弃战友而甘愿承受巨大的危险。由此可见﹐团队的推动力量可有多大。
  如果一个人无法在一份工作中找到足够的价值量去推动自己对这份工作保持兴趣和投入(这是不可能的﹐更正确的说法是“如果这个人的潜意识认为应该考虑其他的选择”)﹐这便到了把自己抽离去做一次检讨的时候﹕也许到了转换环境的时候了。
  14。2   迪斯尼法
  “迪斯尼法”是一套很有效的策划思考工具。它是罗伯特-迪尔茨(Robert Dilts)在研究着名卡通大王沃尔特-迪斯尼的工作模式后发展出来的。迪斯尼的想像力无穷﹐同时能够把天马行空般的情节化成故事﹐画成卡通﹐带给世界上千万人欢笑﹐因而建立一个事业王国﹐殊不简单。迪尔茨首先在他的书“Tools For Dreamers”(1991年出版)中介绍了这个方法﹐但是没有提到迪斯尼的名字。在他的另一本书“Skills For The future”(1993年出版)中﹐他才说明这个方法的根源。
  “迪斯尼法”中包括3个角色﹕梦想者﹑实干者和批评者。
  3个角色各有其功能﹕
  梦想者﹕创作力强﹐创意无限﹐天马行空﹐没有限制。
  实干者﹕执行梦想者的主意﹐排除万难﹐谋求做出效果。
  批评者﹕考虑到现实的条件及不同方面的顾虑﹐控制事情的可行性及整体平衡。
  这3个角色有些常见的特色﹕
  梦想者 实干者 批评者
  思考模式 内视觉 内感觉 内听觉
  处事模式 趋向型 趋向型 避开型
  时间方位 未来 现在 过去-未来
  资料取向 内里-自我 外界-环境 外界-其他
  特色 说话用正面词语 本人执行 保存现有好处
  不受现实局限 进度可以测量 注意整体平衡
  一项计划﹐若想得到最大的成功﹐需要这3个角色全部参与。我们往往因为在思考时同时身兼3个角色﹐因而感到迷惘﹐或者不能详尽发挥条件和资源。这个技巧使我们透彻地探讨每一个角色。
  在开始练习之前﹐试思考﹐如果3个角色中没有了任何一个或两个﹐会有怎样的情况出现﹖
  迪斯尼法的步骤﹕
  1先选定一个命题﹐即定下一个目标。
  2用3张白纸﹐各写下“梦想者”﹑“实干者”﹑“批评者”。放在地上3个不同的位置。
  3踏在“梦想者”的纸上﹐集中思想去想出最理想的发展可能﹑最想见到的景象﹐容许自己的创意没有约束地发挥。若有“不可能”﹑“太过分”﹑“不实际”之类的念头涌出﹐马上驱赶它们离去。可以对这些念头说﹕“过一会儿有你们的机会﹐现在不要骚扰。”
  4让创意充分发挥后﹐走出“梦想者”的纸﹐打破状态﹐即想一下其他无关的事﹐喝点水﹐随便走几步﹐看看杂物等(数秒便可)﹐然后踏上“实干者”的纸﹐集中于思考如何把刚才想到的意念实现出来。在这个角色里﹐完全强调“怎样做出来”的思考。把“做不到”﹑“不应做”等的意念赶走。
  5充分思考过怎样把创意执行之后﹐打破状态。然后踏入“批评者”的纸上﹐思考有些什么需要考虑和顾及﹐怎样能保存创意中最好﹑最能执行的部分。若有了修正的方案﹐则踏出“批评者”的纸﹐打破状态。
  6现在﹐考虑一下应该踏入“梦想者”去找寻更多的灵感﹐还是踏入“实干者”去研究更有效的执行方法。
  7之后﹐随意在3张纸之间﹐按需要而进入角色﹐直到整个目标有了清晰和满意的掌握。
  锯树工人的故事
  一个朋友告诉我﹐他住在美国加州山边一个小镇里﹐镇旁是个树林﹐都是冲天大树。有一天﹐他走入树林中漫步﹐看到两个锯树工人正在用一条长长的锯﹐在锯一株直径约五英尺的大树。两人锯得很辛苦﹐汗流满脸。朋友再细心观察一下﹐注意到他们辛苦的原因﹐原来是那张锯太钝了。于是他对那两个工人说:
  “喂﹐你们的锯太钝了﹐这样锯法﹐你们既辛苦﹐也没有效果啊﹗”
  两个工人的手没有停下来﹐口里回答我的朋友﹕“我们都知道锯太钝了﹐但是﹐我们如此忙碌﹐哪里有空去把它锉锐利呢﹖”
  忙碌是无法把锯锉锐利的原因﹐而锯不锐利同时也是忙碌的原因﹐像不像一只狗在狂追自己的尾巴﹖结果是累死了都没有效果﹗
  忘记了忙碌为的是什么是很可悲的﹐因为那会使一个人累死都不能成功﹗
  14。3   目标确定法
  一个有效的目标必须具备以下七项元素
  1用正面词语组成
  负面词语﹐即是其中带有“不”字的句子﹐不能在我们的脑里产生推动的作用。事实上﹐它们会使我们停留在问题里。不信的话﹐你现在可以试试以下的实验﹕
  放下手中的书﹐闭上眼睛﹐全心全意地对自己说﹕“我不要去想一只老虎﹐我不要去想一只老虎。”这样反复地说上一二十遍﹐注意脑里会是怎样的情况﹐然后再继续看下去。
  只会有两个情况出现(除非你没有完全跟着上面的指示做)﹕或者脑里什么也想不到﹐或者更大的可能是─脑里就只有老虎。
  把你所用的词语修改一下﹐不再提及你不想要的东西﹐而只包括你想要的东西。
  这里还有一点要注意﹐有些人会这样给自己定目标﹕
  “我会努力克服困难。”
  “我要驱除障碍。”
  他们要达到这些目标﹐惟有先给自己制造困难和障碍﹐才能实现“努力克服困难”和“驱除障碍”﹐这不是很辛苦吗﹖
  你现在懂得怎样用正面词语去写出你的目标了。
  2符合整体平衡
  很多人的目标﹐因为没有考虑到“三赢”(你好﹑我好﹑世界好)的重要﹐故此不是半途而废就是达到目标的同时制造很多问题出来﹐得不偿失。即使局部成功﹐整个人生却失败了。
  某次在香港大学里教这个题目﹐一位即将毕业的大学生定了一个目标﹕毕业后马上去美国进修3年﹐拿一个硕士学位。我问他﹕“在对你重要的人之中﹐有没有谁会不支持你这个目标﹖”他想了一会儿回答我﹕“也许只有我的未婚妻不会支持吧﹐但顾不了这么多啦。”
  不顾未婚妻是否支持而去实现这个目标﹐只会有三个可能的结果﹕
  1读了一半便返港﹐因为要挽救这段婚姻。
  2拿到学位﹐但是失去了未婚妻。
  3学位和未婚妻都能保住﹐但是以后两人的心中﹐积下了一份深深的怨愤和内疚﹐在很多年里都会影响两人的信任﹑感情和婚姻生活。
  不论是哪一个可能﹐都不是这位大学生所愿见到的。符全整体平衡也就是符合“三赢”的原则。
  3清楚明确
  -我想生活有所改善。
  -我的目标是经济可心宽裕一点。
  -我希望我的孩子学业有成。
  -我要有美满的家庭生活。
  这些目标没有错﹐只是办不到而已﹐因为不知道怎样做才能实现。
  当很多今天的年轻人被问到一份理想的工作最重要的是什么时﹐都会马上回答﹕“最重要的是做得开心。”
  但是怎样做才能开心呢﹖没有清楚明确的行动指引﹐他们只能寄希望于环境提供给他们开心的因素﹐实在太渺茫了﹐故此他们大多数不大开心。若想成功快乐人生的控制权重拾自己手中﹐便需要行动﹐而且是清楚明确的行动指引。例如﹕
  把“我想使生活有所改善”改为“我想每年能与家人去旅行一次﹐有一部小房车﹐还可以每月全家人去饭店吃一顿丰盛的晚餐。”
  把“我的目标是经济可心宽裕一点”改为“我的目标是还清所有债务﹐银行有储蓄存款﹐每月的最后数天无须向人借钱。”
  把“我希望我的孩子学业有成”改为“我的孩子在某个学术上有专长﹐受到良好的教育”。
  把“我要有美满的家庭生活”改为“我的家中充满欢笑声﹐家人要有良好的沟通”。
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