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去征服雪山的时候，血液快速流动，每一根神经都紧绷起来，每次当他攀上山顶，血液在身体内跳动，他就可以从那场刻骨铭心的失败中摆脱出来。他们不断地攀登着一座座山峰，终于瞄准这个位于云南的雪山。方威来到山脚时，感觉到这座雪山就是自己寻找了很久的终极答案，可以让他摆脱失去赵颖的痛苦。他发誓要得到答案，这样他才可以从失恋的痛苦中解脱出来。
登山队分裂成坚持和放弃两派，坚持登山的人数随着夜晚的接近越来越少，最后只有一个叫做小雪的女孩子站在方威这边坚持登山。方威向上看去，山顶近在眼前，风速缓慢下来，他计算着距离，评估着剩余的体力。方威向小雪点点头，将冰镐紧紧地砸在雪中，抬起右脚把身体向前拖去。队员们停止了争论留在原地，抬头看着两人向顶峰突击。距离只有几十米，平常只要十秒就可以到达的距离，现在用尽全身力气才可以挪动一步。路中间有个一人高的陡坡，是唯一的挑战。
小雪跟在方威后面一点点接近陡坡，他们抚着被冻得坚硬的倾斜冰层，靠在坡上恢复体力，悬崖下的云朵在风中变幻着形状。小雪将右手的冰稿砸入冰层，身体向上爬去。方威托着她的腰部向上送，她的身体翻越坡面，躺在上面的台阶上呼吸。她体力恢复趴在坡上，伸手向下。方威抓着她的胳膊，右脚踏着冰面，左脚向上移动，踏上一块突起，抬起右脚寻找落脚的地方，忽然左脚一松，身体向下一坠，全身的力量全部集中在方威的双手上。右手的冰稿在冰面上支撑不了这样的重量，在冰雪中撕出一道裂纹。
小雪手中一紧，胳膊被向下牵引，她将冰稿扔在一边，双手在方威向下滑去的刹那，抓住了他的身体。方威从来没有这么接近死亡。他短暂地吸一口气，看着小雪的双眼，将全身重量都交给她，重新抬起靴子将上面的铁刺重重地砸入冰层，将身体固定在斜坡之上，找到了新的落脚点。刚才的失足又一次耗尽了力气，他除了转动目光，动动嘴唇，什么都做不了。
“我们还向上吗？”小雪的声音透过口罩传出来。
方威回想起刚才坠落的瞬间，脑中没有任何回忆和感觉，只有一道亮光。他曾经为失去赵颖感到锥心的痛苦，在刚才最危险的刹那，他找不到类似的痛苦感觉。他明白了一个道理：人生只是一个过程，结果没有任何意义。
如果结果没有意义，输赢还重要吗？
两人滑下坡面舒服地坐在地上，方威露出笑容。小雪很好奇，认识这个男人以来，他从来没有笑过一次，他这次差点丢了性命，却笑得这么开心。方威看看手表，时间已经不早了，要趁天没黑的时候，赶快回到登山营地。他拍拍小雪，示意一起下山。虽然没有登顶，但方威没有遗憾，他已经体验到了登山的过程，是否登到山顶并不重要。对赵颖也是这样，他体验到了刻骨铭心的爱情，这就足够了。
方威回到营地，舒坦地躺在睡袋里，小雪躺在他身边。方威回想着以前，他沉迷于输赢却没有享受乐趣的日子，决心以后要去享受精彩的人生过程，而不管结果如何。他已经出来半年，现在是重新回去的时候了。
小雪注视着方威：“你笑了。”
方威的笑容更加明显：“是啊。”
“这半年来我第一次看见你笑，怎么了？”
方威看着星空：“我想通了。”
小雪看着这个让她心动的神秘男子，也看着天空：“想通什么了？”
“人生有两个维度，一个是享受过程，另外一个是追求结果，追求结果重要，还是享受过程重要？”
小雪侧头想着答案：“都重要。”
“如果一定要选择一个最重要的，你怎么选？”
小雪不知道该怎么回答，用手捅捅方威的胳膊：“你别卖关子了，说吧。”
方威看着遥远的星空：“刚才爬雪山的时候，我在即将掉下去的瞬间，发现人生只有过程，结果只是勾勒人生过程的记号。我以前却执著于结果的输赢，忽略欣赏人生的精彩过程，我那时只考虑行为是否有利于达成结果，却不管是否喜欢，即使不喜欢也强迫自己去做，为了结果不择手段。我经常感到内疚和后悔，却一而再、再而三地重复。为了达到目的不得不抛弃做人的原则，沦为输赢的奴隶。”
方威在睡袋中转身，面对小雪：“这座山爬完了，你有什么打算？”
小雪还有许多雪山没有征服：“我要一座座地爬下去。”
方威贴近小雪的脸庞：“无论哪座山我都陪你去，但是这并不着急，除了雪山之外，还有很多的过程值得我们体验。”
小雪却摇头：“还有什么要体验？”
方威露出了招牌式的笑容，突然用手去搔小雪的胳膊：“还有这个呢。”
方威性情大变，小雪冷不防被他偷袭，咯咯笑着喊着：“你别乱来，我什么都答应你。”
119．一年以后
周锐站在巴厘岛的沙滩上，用手遮挡住强烈的阳光，等着当地的小伙子把滑板拿过来。他习惯在傍晚结束一天会议的时候，到这里来学习冲浪。这里没有正规的教练，只有几个肤色黝黑的印尼当地的小伙子，拿着滑板招揽生意。周锐喜欢这种放松的学习方式，他不需要任何额外的压力，学得好不好，他都不在意，只是享受被海浪冲刷的感觉。周锐试图放松下来，却不成功，他想的都是销售目标、组织结构、策略和计划。会议并不轻松，这是他担任中国区总经理以来第一次参加全球销售会议。
在身边不远的地方，一位老人举着钓竿静静地坐着，林佳玲和他轻轻聊着。这位老人连续几天在这里垂钓，并没有见他有什么收获，今天的海浪特别大，他还在这里钓鱼吗？他拿起衣服，掏出十美元交给印尼小伙子，这是他担任教练的收入。周锐走到老人身边坐下来，看着夕阳西沉的海面，听着林佳玲用纯正的英文和老人说话。林佳玲结束了与老人的对话，笑吟吟地看着他，指指海边的落日，远处的海水被余晖染红，身边却被黑暗渐渐笼罩，他们倾听着海浪的声音，默默地看着最后一缕阳光在海平线消失。
“你真的决定了吗？罗林斯收到了你的辞职信，让我和你谈谈，他可不想让你去竞争对手那边。你为什么要离开捷科？你要去哪里？那里会更好吗？”
周锐缓缓摇头：“其实，我也不知道要去哪里，去做什么。”
“你既然不知道去哪里，为什么要离开？”
周锐不知道答案，便反问：“那，我为什么要留下来？”
林佳玲沉默下来，听着黑夜中的海潮。
周锐无法忘记骆伽，在过去的时间里，他只能把她深深压在记忆的深处。直到现在，他才可以抑制伤心，仔细回想他们之间的点滴，仔细去体会仔细去怀念。过了很久，他平静下来：“我毕业的时候被分配到国营工厂，月薪只有一百多元，温饱都成问题，不得不离开，那时最看重收入，其他都不重要。我进入捷科后，知道要想有好的回报，就必须打败竞争对手，这就靠能力，我发现自己有所长有所短，便开始寻找擅长的事情来做。”
周锐说这些话都是为了骆伽，喘几口气说下去：“我为什么要沉迷于输赢的游戏中呢？这真有意义吗？”
林佳玲不知该如何回答，继续保持沉默，心中想着他的问题。周锐看见钓鱼的老人，有所领悟：“那位老人很开心，因为他在做他喜欢的事情。我们为了赢，而不管自己是否喜欢，我们都成了输赢的奴隶，忽略了人生中真正重要的事情。”
林佳玲反问：“你真的可以抛开输赢吗？没有人想成为失败者。”
“可以。”
“比如说？”
“你喜欢什么？比如玩网络游戏？”
“只有那些十几岁的小朋友才会玩。”
周锐受到她笑声的感染：“我做真正喜欢的事情的时候就不在乎输赢。我喜欢打球，即便输了也乐在其中。我经历了不少这样的游戏，现在是我退出的时候了。我难以摆脱结果，却可以控制对待结果的态度，当我不为输而痛苦，不为赢而快乐，我才会拥有真正的人生，而不是被结果扭曲的人生，我要摆脱输赢的牵挂，专心领悟人生的过程。”
林佳玲早已放弃，不想再说服他，反而想着他话中的漏洞：“所以你要去寻找喜欢的事情，是吗？”
周锐点头，林佳玲呵呵笑了：“你错了。”
“我怎么错了。”
“你错了，大错特错，你真的会去做喜欢的事情吗？”
“为什么不能？”
“我举个例子，我声明这只是一个例子，你不能乱想，先答应我。”
“好，我答应你。”
林佳玲站起来：“陪我在海边走走，好吗？”
周锐随她在海边漫步，脚下被海水冲刷，林佳玲轻轻说：“在这个浪漫的海岛上听着海浪，你和我在一起，你会不会想和我牵着手呢？”
周锐不知该如何回答，林佳玲却催促：“这只是一个例子，你不要多想，快回答我。”
周锐想起黄静，想起骆伽，慢慢摇摇头，林佳玲依然不放过：“不想还是不能？”
周锐承认：“想，但是不能。”
林佳玲开心笑着：“你不能做喜欢的事情，因为，你只能去做不得不做的事情，所以你错了。”
周锐沉默无语地走着，身心渐渐地沉浸在海浪中，直到礁石挡在前面，周锐看看手表：“很晚了，该去参加会议后的晚会了。”
林佳玲恋恋不舍地看着海洋，轻轻点头，却没有移动脚步。
周锐踢着沙子，开始使用销售技巧：“听说是海边的露天晚会，有美酒有音乐，可惜我不会跳舞，只能孤零零地看。世界是公平的，我有优势也有劣势，我从小就缺乏平衡感，听不出音乐的鼓点，所以我很难学会跳舞。”
林佳玲离开海边向酒店方向走去，笑着说；“我可以教你，我跳舞还算不错。”
周锐制造出了问题，现在开始寻求解决方案：“你怎么教我呢？不过，你会和我跳舞吗？”
林佳玲停下脚步，不解地看着他：“你在说什么？舞会当然会一起跳舞了。”
销售技巧见效，这是尼尔雷克汉姆在一九八八年发明的SPIN提问方法，方威用这种技巧要到了赵颖的电话号码，周锐也用这种技巧回答了问题：“人们要去做不得不做的事情，我们仍然可以做想做的事情，比如我们跳舞的时候就可以拉手。”
林佳玲佯装生气：“别跟我使用你的销售技巧。”
两人笑着，沿着海边向回走去。
附录 摧龙八式
摧龙八式是以客户采购流程、行为和心理为核心的销售方法论，并提供理论模型和管理工具，作为指导销售的思路，必须配合与采购阶段相对应的一系列销售技巧，才能推进销售的发展。
摧龙八式可以帮助企业建立统一的销售方法论，形成固定的销售套路和章法，为客户创造价值并推动和引导采购流程发展，缩短销售周期，最终提升提高销售的效率和赢率，降低销售成本。
摧龙八式还可以形成一套企业内部的管理销售的语言，便于理解销售过程，加强内部沟通。
摧龙八式还是销售漏斗管理的理论基础，公司管理层通过销售漏斗，可以做到“吃着碗里的订单，看着盆里的销售线索，惦记着锅里的目标客户”，不断优化销售流程。
1．建立信任
信任、需求、竞争、风险、期望值是销售的核心要素，其