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叶颂摇头:“不是叨叨,我回去就再也出不来了。这份工作是我眼下在这里唯一能够找到的工作。它能解决我的户口、住房跟工资问题。”
周炎炎感觉这人真是讲不通:“你考了研,你能找到更好的工作。江州有什么好呀?回你老家说不定过得更轻松。你有点骨气好不好?他们就是认为你豁不出去,所以才肆无忌惮的。”
“回我老家的话,我这个年纪不结婚会被人戳脊梁骨。别这么看我,我没逗你玩。”叶颂正色道,“我高考那年,我妈生了我弟弟。要不是我们学校当年临床医学招免费生,我可能连大学都上不了。学医给了我脱离原生家庭的机会,所以我不想放弃医学这个行业。我不会回去的,你知道我妈上回给我打电话想要干什么吗?她想让我把工资卡交给她。我还没拿工资呢,她就惦记着给他儿子存老婆本了。”
周炎炎目瞪口呆。她知道叶颂是小地方来的人,但对于她这个大城市的姑娘而言,这并不意味着什么。谁家的女儿不是如娇似宝的长大的?即便是偏远地区的小城市出来的,叶颂瞧着也跟她没什么不一样啊。
叶颂感觉眼睛痒,以为眼睛里头钻了小飞虫的时候,伸手一摸,才发现自己居然哭了。
她自嘲地摆了下手,扭过头去,不看自己的朋友:“你要笑我就笑我吧。我需要这份工作,我的骨头硬不起来。”
周炎炎有些惶恐,下意识地道歉:“对不起,我不知道你的事。”
“没事。”叶颂摇摇头,“你跟我说掏心窝子的话,我才和你说这些的。”
周炎炎还是意难平:“那就这样算了吗?憋屈死人了。”
叶颂抓着周炎炎的胳膊,认真地看着对方:“你等着,我一定会让他们也为我们服务的。”
两个姑娘从南边的楼梯口下楼去了,贺勇才从北边的楼梯口转身,也准备下楼。
侯主任正匆匆往楼上走,瞧见他就问:“怎么样?有没有闹起来啊?”
贺勇摇摇头:“挺好的,她们下去了。”
侯主任立刻摸胸口,如释重负的模样:“唉哟,可算不闹腾了。”
贺勇的表情却微妙:“她说一定要给周炎炎讨个说法。”
侯主任的眉毛差点儿飞上天,妈呀,现在的小孩真是难伺候,怎么还没完没了了?
作者有话要说: 以下内容来源于网络。真事儿,别说阿金又造谣污蔑谁了。
这家三甲医院新入职医生护士的岗前培训竟是去长隆当服务员?网友吵翻了
近日,有网友在医学论坛“丁香园”上报料称,
三甲医院番禺区中心医院今年新入职医护人员。
被安排到长隆“讲解动物”“扫地倒垃圾”“端盘子”,番禺区中心医院相关人员向记者证实确有此事。今年7月24日起,126名刚招聘来的新员工参加此体验培训,参加者多数为医护人员,也有部分行政人员。其中,男性占21。4%,女性占78。6%,硕博士占23。81%,其中硕士29名,博士1名。90后是今年培训的主力军。
该人员表示,培训形式为浸入式体验培训,为期1个月,培训岗位主要包括:餐饮服务、商品售卖、园林保洁、导游指引等。该医院岗前培训手册显示,除了此项体验培训外,新员工还将在医院内进行相应的公共培训与专业培训。
医院方面表示,早在2002年,医院就提出“医疗行业也是服务行业”的理念。当年,医院选择了长隆作为培训基地,为新员工安排了以“增强服务意识”为主题的岗前培训,一直坚持至今,先后培训了2000多名新员工。
培训目的是增强抗压能力和服务意识
医院提供的一项数据显示,近年来,经过该培训的新入职员工发生服务投诉的比例仅为1。58%,此数据明显低于医院人员平均投诉比例。
希望大家理解院方的“良苦用心”:体验培训让新员工体验基层服务工作的酸甜苦辣,增强个人的抗压性和韧性;也可让新员工在密集人群环境中学会与不同人群面对面沟通,培养合作意识;更重要的是让新员工跳出专业角色认识医护人员工作,“患者不仅仅是患者,还是你服务的对象。”
第8章 入职第一天
侯主任心惊胆战地等到第2天上课。瞧见周炎炎坐在课桌后头时,他悬着的一颗心才算是落回胸腔子里头,立刻宣布开始上课。
一上午的课都平静无波,侯主任以为叶颂不过是嘴上安慰周炎炎才说大话时,等到吃中午饭,他才发现人家在这儿憋着大招呢。
整个培训中心的师生们刚走进食堂,就看见左右两排年轻人齐齐整整地站着,朝他们一鞠躬,大声念道:“江州市殡仪馆新进人员为您服务。”
念单位名称的时候,年轻人们的声音特别大,而且尤为整齐;等到新进人员4个字就有些散乱低沉。于是听到人耳朵里头,就成了“江州市殡仪馆为您服务”。
别说侯主任了,就是一块儿吃饭的培训中心领导都直接蒙圈了。这算怎么回事?好好的吃个饭,怎么殡仪馆都来服务了?
殡仪馆的新进人员却不管三七二十一,已经开始帮忙往各个桌上送水果送餐盘,还主动询问要不要喝果汁,忙得不亦乐乎。
急救中心的新人们你看看我,我看看你,比领导们还满头雾水。
叶颂朝嘴巴合不拢的周炎炎眨眼睛,带着点儿小得意:“你看,怎么样?后面一个单位一顿饭,晚上是住建局。”
周炎炎从听到殡仪馆为您服务的时候,就笑的不行。现在对着自己的朋友,她一个劲儿地摇头,还是憋不住笑:“可真有你的。你怎么做到的啊?”
叶颂看了她一眼,面色平静:“挺简单的,我跟班长直接去找了他们的班长,说了回这个事。大家伙儿没什么意见,就这么定下来了。”
急救中心的人跟领导闹翻的事,大家多多少少都知道内幕。比起单位归属感,应届毕业生占主体地位的事业单位新进人员自我定位当中“新人”的标签更加醒目。
在这个认知上,急救中心的人跟他们是同类。他们能够接受为人民服务,但他们无法心安理得地将自己的同类当成服务员来对待。毕竟今年事业单位招聘的岗位当中没有一个是服务员。
所有人都有自己的职业骄傲。
周炎炎侧过脸看她,仍然疑惑:“那个扫卫生间的也肯定低下头?”
叶颂笑了笑:“他随大流,没提意见。”
旁边的男生嗤之以鼻,认真地告诫两个女同事:“越是这种人越虚的很,只会狐假虎威。你要让他对上大多数,他跑得比兔子还快。”
还真让她们的男同学说中了。第2天轮到当初刁难周炎炎的男生为大家服务的时候,他果然连屁都没放一个。
不仅是他,其他新进人员也都配合的很。给急救中心的人坐的桌子服务的时候,他们还特别殷勤地围着周炎炎身边不停地问她需要什么服务。更有文采好的同志特地为此事赋诗一首,还发表在了他们新进人员的培训专栏里头。
一切都热热闹闹的,温情美好的让侯主任等人都惊讶的不得了,最终只能感慨,现在的小孩真厉害,总有办法达到他们的目的。
原本剑拔弩张,几乎都收不了场的一件事,居然也能够被他们用近乎于插科打诨的方式解决掉了。
为期两个月的岗前培训终于在8月中旬落下帷幕。参加完结业典礼之后,大家各自奔赴工作岗位。急救中心新人班的班长整理大家各自意向工作地点表的时候,却惊讶地发现少了周炎炎的表格。
她最终还是没有留在急救中心,跟大家一块儿待了两个月后,选择了离开。
叶颂知道消息要比班长早一些。她还知道周炎炎的去处。参加完结业典礼的当天,周炎炎就拖着行李箱直接被她爸接去了机场,然后飞去美利坚。
晚上叶颂跟下夜班又在医院忙到现在的蓝晓聊语音,说到了周炎炎的事,蓝晓一点儿也不惊讶。毕竟本科毕业前大家一块儿实习的时候,她就隐隐约约听说过周炎炎要出国的事。
叶颂就唏嘘一件事:“你说万恶的美利坚多不要脸啊,咱们国家辛辛苦苦培养出来的医学人才,就这样被他们摘桃子了。”
20年前,他们拐走了周炎炎的儿科名医姑姑,20年后,名医的外甥女儿又义无反顾地踏上了同样的征途。
蓝晓不以为意:“这能怪谁呀?还不是作的吗。自己不珍惜还不准人找出路吗?我跟你说,我今天快要气炸了。要不是旁边我师姐拦着,我真要跟人打起来。”
蓝晓是四证合一,研究生阶段同时完成规培。这就意味着她的研究生生涯从临床工作岗位开始的。
今天她就碰到个傻逼病人家属非得逼着护士立刻帮他通堵上的马桶。
护士正在跟其他病人解释药物的用法,耽误了给后勤打电话找工人师傅的几分钟时间,就被傻逼家属指着鼻子破口大骂。那家伙非得逼着护士亲自去帮忙通马桶,还骂护士是天底下最低贱的职业,不贱不会当护士。
“别说护士了,我在旁边都听不下去。谁他妈低贱,这种贱格才是真贱。我们护士小姐姐,长得超好看的那个,都被他给气哭了。最后怎么样?大庭广众之下辱骂护士不仅不用付出任何代价,医院后勤还赶紧来人加急疏通马桶,就生怕大爷他不高兴。完了以后,人家还骂我们医院就是一群贱货,欠骂欠打。呵,我也觉得好贱。”
叶颂听了无语。她也在医院实习过,知道越闹越有理在眼下的医疗环境中尤其盛行。她只能安慰自己的朋友:“算了吧,就当运气不好碰上疯狗。你早点休息吧,明天还得上班呢。”
蓝晓关心她道:“你怎么样?明天上班吗?定下来是哪个分中心了吗?”
叶颂捂着嘴巴打了个哈欠:“现在还不知道,明天早上听通知。我填的首选是普仁医院。”
蓝晓有些失望:“你怎么不选仁济啊,到时候咱们说不定还能经常见面。”
叶颂苦笑:“我想考他家的研究生。”
蓝晓没意见了,只能自我安慰:“反正你到时候放假记得多来看我。我的妈呀,我现在觉得本科阶段的实习是彻头彻尾地走过场。等到上班,我感觉自己累成狗了。”
“好好好,我答应你还不成。”叶颂好脾气,“你累你就赶紧睡觉,明天我们还得上班呢。其实我想想周炎炎去了美国也未必好。要是美国的医生真那么好当,人家早就自己干了。”
蓝晓赞同:“也是,他们又不是咱们,外国人处处被优待。我导师大学同学当年一毕业就出国了,现在就特后悔没留在国内,不然也是业内大佬。”
两个姑娘又絮絮叨叨了几句,到底扛不住,全都钻进被窝睡着了。
第2天吃过早饭,急救中心的新人们在大厅集合,听班长宣布自己的工作岗位时,叶颂狠狠吃了一惊。
不是说基本上不存在竞争,自己的首选工作地点几乎都是最终工作单位吗。急救中心怎么把她分去了仁济医院?
答案一直到她跟另一位男生去仁济医院分站报道才揭晓。
侯主任笑容满面跟屋子里头的人介绍:“这是我们今年来的新同志,卢伟、叶颂。小卢不说了,你自己就填的我们分中心。小叶可能有点疑惑,怎么也到这儿来了?是我把你要过来。”
叶颂惊讶地抬起眼睛,没想