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在下面是李凯的回复:楼上的说人话。
苏妍忍俊不禁,这对话画面感可真强。
第十八章销售黑洞
自从进入推广期,整个公司的氛围变得异常紧张,办公室的墙上突然多了几条横幅,硕大的几行字:
“这是一个销售为赢的时代!”
“对于积极奋斗的人而言、天下没有不可能的事!”
“任何准客户都是有其一攻就垮的弱点!”
恍然看见还以为勿入了传销组织。
David几乎每天都要在办公室拍着桌子训人,声音大得隔着几堵墙都能感受到他的愤怒,办公室里电话声此起彼伏,每个人都被一天100个以上电话推广任务折磨得焦头烂额,茶水间的咖啡消耗量是之前的三倍,偶尔在茶水间碰见留学班销售组的人,一个个也是一脸疲惫两眼无神,用阿美的话说:都是被虐的啊!
如果说销售是这个世界上最需要耐心和厚脸皮的行业,那么电话销售一定其中的集大成者,而且后者还需要更强的心理承受能力,因为你有可能打十个电话,有九个在你还没说完一句话就挂了,剩下那个在你说完了之后回应一句:“不好意思我不感兴趣。”然后果断挂电话。
苏妍一个上午就这样在无数次“啪”挂电话声和忙音中度过,看着任务名单上一长串的叉恨不得以头抢地,以此谢罪。
中午David把休息时间也省了,拉着一众人开会总结,见大家精神恹恹,他提议学习某著名企业的狼性销售法则,让大家站着打电话,虽然每一个人内心都是拒绝的,但谁也不想在这个时候冒头被记上黑名单,于是整个下午,苏妍从坐着受打击变成了站着受打击。
“我就搞不明白了,本来聊中考改革还聊得好好的,一说到补习瞬间就说忙唉,受挫啊!”苏妍感受到巨大的挫败感,“脸都笑僵了”
“你笑他们又看不到,干嘛做表情?”
“这样不是显得语气温柔些吗?我好佩服你可以随心所欲控制自己的语气啊!”对阿美面无表情却可以做到语气欢快又有感染力这技能,苏妍表示叹服。
“呵呵,这有什么,都是和前男友煲电话粥练出来了,撒娇装娇俏扮柔情似水,姐可以做到定向播放。”阿美满不在乎地答道,“不过这么一直打电话也挺烦的,一上午我被骂了无数次骗子了,这要猴年马月才推广得出去啊,创才不是说是市里数一数二的培训机构吗,怎么课程推广还这么艰难啊?”
“留学班那边好像比我们这边好很多,我觉得可能是因为家长现在都更信任孩子自己在学校的老师吧,觉得他们更了解自己的孩子。”
想想自己周六在街头做的调查情况,苏妍觉得其实自己也挺理解家长们的顾虑。
“其实我今天一直在想,听他们说每次推广情况都差不多,那为什么David不直接和学校合作呢,比如我了解到的市五中就明确要求老师不能给学生补课,但家长们又有这个需求,于是有些老师私底下偷偷开班,授课地点多是租的幼儿园,教学设施也不行,被上面领导知道了还会被处分,既然如此我们为什么不之间和学校合作,我们提供场地,学校提供师资”
“不行不行,肯定不行,别说合作洽谈难,你这样一提,直接让我们讲课的陈老师方老师他们失业啊!David肯定不会同意。”
“不,不是失业,而是变一种授课模式,和学校合作后,我们在家长心目中就变得名正言顺了,那天我排课时发现,陈老师有专门研究兴趣数学,但因为整体教学目标,相关课程安排得很少,而方老师对国外文化很有研究,这完全可以开发一个新的教育模式,学校的老师多是教学生怎么做题,那我们就教他们怎么打开思维,和学校的教育相结合,排成一个教学周期,市里本来有中考改革的趋势,对学生素质教育有新的要求,一门心思做题肯定不行。”
“你这想法好棒啊,快去和David说啊,说不定就能解救淹没在打电话中的我们了。”阿美眼睛亮亮的。
“哪有那么容易,选择哪所学校合作,怎么和校方沟通,家长接不接受这种模式,都得做调研的,况且我总不能跑去和David这么乱七八糟说一通吧,等我晚上回去好好整理下相关资料,把方案初步拟定再去和他谈。”苏妍一边关电脑,一边收拾自己的东西,看见手机屏幕弹出一条消息,点开果然是陈城每天雷打不动的一个笑话。
自从她那天和陈城诉苦自己最近工作异常痛苦后,陈城每天都会发一个笑话或者段子过来,笑话内容大多都有点老,但依旧能让她一直保持愉悦的心情。
苏妍一门心思埋头回消息,并没有注意对面的阿美一脸若有所思。
“苏妍你先走吧,我今目标上工作总结一直提交不上去。”
“是不是网络问题?不应该啊,现在大家都走得差不多了,也没人抢网啊!要不我帮你看看?”
“不用不用,你这一脸春心萌动的脸让我嫉妒,赶紧走赶紧走,不用等我,我重启下电脑试试。”阿美笑着打趣道。
“那好,我先走了,都快八点了,饿死我了你那台电脑要是还提交不上的话,用我的吧。”
苏妍晚上回家熬夜把方案写完,第二天早上打算去交给David时,发现他办公室一直关着门,隔了会儿看见Lucy满面春风地走出来,下一秒David的声音响起:开早会。
本以为又是一个让人昏昏欲睡的早间动员会议,David会议快结束时的一句话让她瞬间清醒。
“Lucy昨晚给我提交了一份和学校合作的方案,我觉得非常有可行性,而且对我们以后的工作开展也很有利,希望其他同事也要多像Lucy学习,多动脑子多创新。从今天开始Lucy你们那一组的电话销售工作先停下来,把这个方案再细化完善好,争取这周就能和学校接头,初步组织洽谈其他组的工作也不能松懈,学校马上就要放假了,给我们的销售时间不多了,散会吧,Lucy你再到我办公室来一趟。”
苏妍从听到那句和学校合作开始就懵了,直到会议结束其余人都走光了还没反应过来。
“苏妍,怎么Lucy和你昨天说的方案一样啊,你把方案发给她了?”阿美凑过来小心翼翼地问道。
“怎么可能,我昨晚快两点才把方案写完,早上来办公室才打印好,打算会后就交给David,再说我干嘛发给Lucy啊。”
“那她怎么提的方案和你的点子那么像啊?”
“我也不知道,可能碰巧吧唉,可惜了我昨晚熬夜做的方案,早知道就不浪费那时间了算了,快回办公室吧,待会Lucy出来肯定要找你们一组人开会。”
“这得多碰巧才可以这么像啊”
第十九章撩汉是个技术活
新的一天并没有什么新的变化,电话依旧打得让人心灵受挫,阿美整个上午一直在开会,快下班时才苦着脸回到办公室,哀嚎了一声趴桌子上。
“天将降大任于斯人也!”
“你这是怎么了啊?”苏妍看她表情夸张,感到有些好笑。
“唉,Lucy说这一周咱们得把学校合作落实下来,让我今天把市里各个学校的资料全部整理出来,市里那么多学校,我今晚是得睡公司的节奏啊!你说惨不惨。”
“哪有那么复杂,市里的公立学校基本不用考虑了,不会和我们合作的,私立学校只需要考虑主城的,其他区县可以等这次合作完了看情况再决定要不要扩大范围”
“苏妍,我的救命恩人啦,要不你帮我做吧,Lucy还让我把方案完善下,我完全摸不着头脑啊!”
“让你完善?”苏妍有些疑惑地抬起头。
“这种琐事不一直是我在做吗?”阿美满不在乎地回答道,“哎呀,苏妍你最好了,你这次就帮帮我吧,要不中午我请你吃饭?还有你把你的电话任务拿给我来完成,我们这是合理分工,找到最适合自己的工作拜托拜托!”
苏妍看着对面模仿《爸爸去哪儿》里Grace经典动作的阿美,噗嗤笑出了声。
“好,把你们开会的记录拿给我看看,我看一下Lucy的要求。”
自从那天苏妍帮忙把学校资料整理好后,连着一周都没在办公室遇见过阿美,连带着他们那一组的人。
Lucy做事一向雷厉风行,方案敲定后,立马拉着一组的人跑各个学校联系校方,而留在办公室的人自然依旧每天不停地打电话。第一轮电话和家长建立关系,第二轮电话进行推广,第三轮电话敲定报名事宜——这是David提出的要求,而一周过去了,苏妍依旧停留在和家长建立关系这一步。
她大概是真不适合做销售,每次和家长说到课程,只会干巴巴地把话术上的课程描述读出来,培训时学的销售黄金法则、销售交流技巧明明记得滚瓜烂熟,但每当拿起电话时,大脑迅速一片空白。这大概就是阿美说的:销售黑洞。
每天下午交总结时,她都胆战心惊的,怕David看到提交的数据被气到,每天早会时又忐忑不安,害怕被当众训话,苏妍每次去会议室都得心理建设一番,努力坐在距离David最遥远的位置上,生怕一不注意被他手上的文件夹摔脸上。
推广期的工作繁重让人感到压抑,每天晚上拖到七八点才下班,回家后,苏妍恨不得就两腿一蹬摊床上不动弹,明明打了一整天电话对听电话有心理阴影,偏偏这几天陆璐一直在群里发语音,每天的语音只有两个主题:一个是我的奇葩工作,另一个是我遇见的那些奇葩们。
苏妍最近是一看见大串大串语音发过来,就感觉自己耳朵疼,抗议了几次均以失败告终。
这段时间大家工作慢慢步入正轨,大侠的美食外卖APP上线后一直在不断测试中,整天顶着烈日和高温走街串巷联系饮食店铺,洽谈合作,如今外卖是个热门行业,想往里面参一脚人不在少数,竞争自然非常激烈,但庆幸这姑娘一直是316宿舍里思维最活跃的一个,想了几天后立马拍板定下APP的合作商家要走格调路线,联系的全是隐于市的私房菜,虽说现在敲定下来的合作还不多,但前景无限好。
莫莉的工作任务量最多,他们公司推崇奉献精神,简而言之就是无条件加班,这妹子从开始工作起就与假期彻底告别了,至今就没见她有一天晚上是12点前结束工作。
群里每天都在互相倾吐负能量,每个人对自己的工作都有说不完的抱怨,也许是同事,也许是工作内容,也许是客户,总有一个会戳中他们的吐槽点,但又会在临睡前互相给对方加油打气。
自从林蔓去培训后,助攻撩汉也成了群里每天的固定内容,苏妍对陈城发的每一句话都是经过大家仔细研讨,至于发朋友圈,加了他微信后,自己恨不得在朋友圈花枝招展展示所有才艺,而内容书写更是比大会发言稿审核还认真,一定会谨慎斟酌什么图片配什么文字才会让陈城更有好感。
比如苏妍刚写下“加班累成狗,希望能躺在床上,然后什么都不想。”立马遭到一致否决。
“你傻啊,这个年龄男生都喜欢岁月静好,积极向上的姑娘,谁愿意看丧成这样的说说啊,改,必须改!”
“那我换成——最近上