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呃呃”叫，一边伸长脖子对着周重诚气势汹汹冲了过去，“呃——呃——”
周重诚一见，当即“我操”一声，撒腿就跑，结果那鹅很有不达目的不罢休的韧性，追着周重诚不回头。
于是，整个店里的人都出来了，热热闹闹围观撩鹅被啄的老板。
最后还是川菜老板听到动静出来，提了鹅脖子救了周重诚。
周重诚气的要死，“这哪里的鹅？我要不是怕扯断它的脖子，早扔到二公里外了！”
川菜老板急忙道歉：“我老婆回了趟老家，家里老娘非让带。我老婆怕宰了带过来不新鲜，就带了活的，这看看闹的，裤子啄坏了吧？哎哟，这脚脖子是不是啄破了？”
周重诚这才觉得脚脖子有点疼，低头一看，果然被啄破了好几处，看不出来这鹅嘴挺厉害。
川菜老板很着急：“周老板，你去医院看，医药费我给你报销！这鹅不能留了，昨晚上带来的时候，就有两个女学生被追得都哭了。绑起来它一直叫，吵死人，不绑它捣乱乱咬人……”
两人都是老相识，川菜老板自然主动赔偿，结果周重诚看着脚脖子，摆手：“不用麻烦，我有保险。”
川菜老板再三确认，周重诚都说有保险，这边挨咬，那边拍了照片发给钱楚，说自己被鹅啄了。
钱彬跟小钟两人陪着，送周重诚去医院，也不知道被鹅啄了要不要打针，反正去看看再说。
到了医院，周重诚被可爱的护士妹妹在屁股上打了破伤风针。
他沉着脸，心情郁闷，因为他觉得这一针是在计划外的，有点冤。
陪着一起去的钱彬看看老板的样子，一时不知道说什么，小钟推推钱彬：“给你姐打个电话，就说老板挨鹅啄了，打了破伤风针，要报销。咱老板有保险。”
钱彬不乐意，但架不住小钟一直催，他只好给钱楚发了信息：姐，老板今天被门口川菜店老板家的鹅啄了好多下，脚脖子都啄流血了，去医院医生说防止传染禽流感，打了一针，有点惨。发票还在我这呢，你有时间过来拿一下啊。
微信信息发过来的时候，钱楚刚下高速，所以没回复，直接把车开到公司楼下停下，在车里回复了钱彬：今天太忙，等我明天有时间的时候过去取。
钱彬：好的，姐你先忙。
钱楚回公司培训室，刚进门就看到汤小同正她的一个直接下属在说话，那组员的脸色发白，有点魂不守舍的样子。
这直接下属是钱楚的兼职组员，说白了就是她本身其他工作，保险不过是带着做，所以只有偶尔才来公司一趟，偶尔也会签一单，今天出现在这里，钱楚倒是挺惊讶，“大崔，你今天怎么有时间来了？”
虽然人不经常来，业绩也不算好，不过钱楚对待组员的态度没得说，平时有什么小零食，她都不分彼此的随手扔一块，以致钱楚的直接下属包括其他组的人，对她都十分尊敬和客气，说白了，除去汤小同在外不断造谣之外，钱楚的人缘其实挺好。
大崔一看到钱楚，一下站了起来：“师傅，我犯错了！”
钱楚把她带离汤小同身边，拉到桌子旁坐下：“怎么了？发生什么事了？你好像挺紧张的样子，跟我说说吧。是工作上的事，还是生活上的事？”
大崔平缓了心情，才开口：“我去年六月份签了一份健康险的保单，当时我跟客户说的很清楚，保那些情况，都是什么内容，他当时很好说话，说什么都点头。但是今天早上他老婆突然打电话给我，说我是骗子，骗他们签了那份保单之类的，还说他老婆有朋友就是做保险的，看了我签的保单，都说我的方案这不好拿不好，说我就是忽悠人签单的骗子……”
“那他们现在打算怎么解决？”钱楚问。
“他们不接我电话，也不回我微信，打电话要求退保，但是人我又见不到……”大崔捂住脸说：“他们现在就说我不专业，是骗人的。师傅，你说我怎么办啊？汤小同刚才跟我说不受那个鸟气，大不了就是不干了，可是我现在要是不干，我怕影响你。要是我离职，能让你没影响，我也乐意……”
“你不用管别人说什么。”钱楚看她一眼，“他不见，你也要去找他们。面都见不着，很多话都没法说清，肯定不行，必须要跟他们约见面才行。”
第81章 一个教训一个脚印（三更）
“我发信息也不回，还怎么见？”大崔低着头，神情沮丧，“我当时还返佣了，为了签那个单子，我把佣金都给对方，他们现在要退保，我一分钱没赚到，倒贴了打车费，还要亏了返佣的几千块钱？返佣本来是违反规定的，如果我跟他们要，万一他们投诉我，我还不是完蛋？我……我能不着急吗？”
钱楚按着他的肩膀，“他们电话不接微信不回没关系，最起码，他还没拉黑你是不是？”
大崔抬头：“这又怎样？这根拉黑有什么差别啊？都不理我了，我能怎么办？”
钱楚笑了笑，说：“很简单啊，如果他们真打算完全不理你，那肯定会把你拉黑，管你那么多？所以，你还是要去见他。”
“我怎么去？你不知道电话里他老婆说的话有多难听，说的好像我为了做那笔单，做了什么不要脸的事似的。”大崔低着头，“我没脸过去，我的脸都被他们摁在地上磨蹭了，我还上赶着被他们羞辱？”
“那不行。”钱楚说：“你必须得去，要不然我找不着地方，你得带我过去。”
大崔抬头：“师傅，你要过去找他们？”
钱楚点头：“不是我过去，而是我们一起过去。所有的事情都是解决的，不是逃避就能解决的。”
大崔的嘴唇抖了抖：“师傅……其实，其实我觉得我不大适合做保险，脸皮薄，开不了口。这次这件事更让我知道我不适合做保险，我知道保险是很前途的职业，但是我……我知道你希望我好，我也很想坚持下去，只是……”
钱楚依旧笑着：“说实话，我不赞同你现在离开。你要知道，你在兼职的情况下，还做满了一年，这韧性就非常难得。虽然你这一年业绩不是特别好，但是也签了七八单，身边还积累了不少客户，你不能因为一个客户的否定，就怀疑自己的专业能力。你现在放弃，那你以前的客户怎么办？他们会怎么看你？保险为什么在很多人眼里名声不好？不就是因为选择从事保险职业容易，放弃的也容易吗？太低的门槛让人觉得可有可无，在物以稀为贵、习惯饥饿营销套路的人群中，保险从业人员自然被人看不起。你学历高，能力不比别人差，怎么就做不下去？更何况，你本人认可保险，也觉得那是个可以帮助很多人的东西，是不是？”
大崔深呼吸一口气，点头：“师傅，我明白了，我这个人我也说不好，遇到一点事，就想逃避。你每次跟我说一说，我就会觉得心情好一点。师傅，我们一起去，你帮帮我吧。”
进电梯前，钱楚对大崔说：“待会不管人家说什么，多生气，你都不要跟对方吵，你要记住你是专业的保险业务员，你的方案一定没错。”
大崔手里提着两杯咖啡，紧张的不住深呼吸，听了钱楚的话后，郑重的点头：“我知道了，我记住了，更不会吵的。”
她们去得是男客户的公司，一家信息咨询公司，公司职工有二三十人，算是成功人士。
去之前钱楚让大崔给对方留言，说去公司找他，询问他在不在，对方很冷淡的回应了一个字：在。
回复了就好，最起码知道人在哪，钱楚带大崔直接上门。
推门玻璃门，钱楚跟前台打了招呼：“你好，我们和丁总有约。”
前台姑娘站起来：“二位稍等啊。”
“哎姑娘，”钱楚又叫住她：“丁总的夫人在吗？”
前台姑娘点头：“在的。”
大崔顿时庆幸刚刚买咖啡的时候买了双人份的，她本来觉得买单人就行，结果钱楚说有备无患，就准备了双人份。
俗话说伸手不打笑脸人，何况她们还是带礼物上门的人。
总经理室内，屋里有两个人，丁总和丁夫人。
丁总是个三十多岁的男人，丁夫人打扮得很是年轻时尚，看到大崔，她脸色并不好看，却也没当面给人难堪，只一转身坐到了沙发上，低头玩起了手机。
丁总到底是男人，面对两个年轻女性，也不好意思太冷脸，不过态度也算不上好，开门见山道：“我之前买得那份保险一点都不好，跟我说得时候倒是很好，结果拿给专业人士一看，完全上不得台面！”
大崔张了张嘴想反驳，但是想到钱楚的提醒，她还是忍住了，“丁总，我这次来就是想跟您以及您夫人聊聊。这是我们部门经理钱楚。她知道您对保险有疑问后，特地赶过来跟您以及您夫人一起讨论一下。”
丁夫人一下从手机里抬起头：“还有什么好讨论的？很显而易见的事，人家的重疾可以5次赔付，你们的才三次，还跟我老公说是最佳方案，这哪里佳了？”
钱楚微笑着分别把咖啡送到夫妇二人面前：“刚刚在楼下口渴，这是店里的新品，天气暖和下午容易犯困，喝点咖啡提提神。”
丁夫人原本的表情因为那杯咖啡一下显得很无措，显然这夫妻俩都不是不讲道理的人，不过是一时生气脾气冲了点。
钱楚在丁夫人面前坐下：“丁夫人关注到了重点。确实，重疾赔付有次数差异，但丁总、丁夫人想过为什么吗？保监会规定，各大保险公司重疾险中的前25种条款完全相同，而其他重疾的规划，则要看各家保险公司个体情况而定。保险公司的性质规模大小决定各家公司的产品差异。多次赔付的重疾也分种类和等级。赔付次数越少的重疾，患病的比率在人群中越高，而赔付次数越多的疾病种类，多次赔付的几率就越少。”
丁总好奇的问了句：“为什么这么说？”
“因为每家保险公司就有自己的精算师团队，这些精算师除了会开发新的产品、金融管理、投资收益等等，还有个任务就是核算成本。不用想我们也知道，如果真的每个人都发生多次赔付的话，那保险公司的成本自然就高。保险公司怎么可能会让自己吃亏？所以多次赔付的概念是好的，但是真正能享受到患病后用到多次赔付的人，非常少。说白了，这就是一个撞大运的概念。”
丁夫人从手机里抬头，跟丁总对视一眼。
钱楚的脸上始终带着得体的微笑，说话的语气优雅温和，语气和态度首先就降低了她讲话内容的严肃性，保证自己讲的充分又不会让对方觉得咄咄逼人。
钱楚：“打个比方，心血管病是属于危重重疾的一种，符合多次赔付的标准，但是这种疾病一旦病发，死亡率都在40％以上，比肿瘤和其他疾病都要高，而且这个比率还在逐年提高。对于死亡率高的疾病来说，能获得多次赔付的病人，少之又少，照现如今流行的一句话：一切都看命。”钱楚笑着说：“多次赔付的疾病，都是这种情况。”
丁夫人没说话，不过视线已经从手机上移开。
钱楚继续说：“大部分人都会觉得赔付的次数越多越好。其实，行业内人都清楚，保险合同中的5次赔付，特别是规模小一点的公司，关于重疾多次赔付这一块条款并不清晰。再说的通俗易懂一点，合同条款不清晰的前提下，将来