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集团公司公关部经理唐米亚,介绍了网上的舆情,之后慷慨陈词。
“这是一起严重的恶意诽谤事件,事情的原委我们已经调查清楚,工人补偿不足是事实,同村工人被辞退也是事实,但是工人丧失劳动力是假的,甚至我怀疑,照片也有摆拍的嫌疑。现在已经是7月份了,豫省的气温和我们鲁东省差不多,这个季节,难道还需要盖着被子吗?最关键的是,工人是金安建筑公司的,和大东快递没有任何隶属关系,而发帖人刻意混淆了这个概念,把浑水泼向大东快递。我和一些网站的朋友取得了联系,事前有人在一些水军任务论坛或者QQ群发布任务,炒作这个帖子。由此可以确认,这是一起恶意的、针对大东快递的、意在破坏大东快递商誉的恶性事件,我建议立即报案,并向政府宣传部门求助,删除帖子。同时,我们要掌控舆论风向,说明事实真相,把坏事变成好事,树立我们大东快递的良好形象。”
穆东道:“工人受伤事件,我是亲历者,我参与了对工人的抢救,这件事情,我个人和大东快递都问心无愧。我唯一的疏漏,是事后没有关注受伤工人的赔偿情况。张金安找我说过这件事,现在看来,他应该撒了谎。”
穆东从容的喝了口水,继续说道:“这件事情,大家不用紧张,天塌不下来,公道自在人心,当天知道实情的工人和医院参与抢救的医生护士,会还给大东快递一个公道。我现在担心的是,这只是第一拨攻击,或者说,这只是一个借口,是为了达到其他不可告人的目的。因为,这个帖子根本就是指鹿为马、漏洞百出,稍微用心就可以破解。所以,这个帖子不足为虑,我们需要防备的,是后面的招数。”
“公司发展到现在,一切都比较顺利,但是市场就那么大,不论是房地产公司还是快递公司甚至刚刚成立的航空公司,肯定会触及其他人的利益,说实话,我早就料到了会有这一天,但是我没想到对手这么无能,开局这么拙劣。”
“所以,我们现在所有的管理者,都要打起精神来,首先在公司内部展开问题自查,杜绝制度和管理漏洞,其次,睁大眼睛,盯紧可能的对手,防止他们出昏招损招,第三,做好防范,一旦出现问题,不要慌张,迅速反应,积极应对,掌握主动。”
穆东最后说道:“天塌不下来,我佩服唐米亚刚才说的一句话,坏事会变成好事。我相信经此一战,整个大东集团,都会迅速成长,稳步前进。”
王菲突然举手,穆东示意她发言。
“穆总,各位领导,我手里有一份当初穆总参与救治受伤工人的视频,我想,现在好像能用得上。”
哦?众人都是一喜。
穆东问道:“什么时候拍的?我怎么没注意?”
王菲道:“你当时心思都在伤者身上,肯定注意不到。我那会儿也是临时起意,担心万一伤者有个三长两短,拍下来也许用得上,就用手机拍了一段,没想到现在真用上了。”
唐米亚立刻接话道:“这份视频不要在这里播放,手机屏幕太小,也看不清楚。穆总,我申请立刻找专业人员复制这段视频,并且雇佣水军对网上舆论进行第一拨反击。”
穆东想了一下,说道:“可以执行,这件事情就交给你负责。”
接着,穆转向内控部长孙家林:“孙部长,你带着楼宇项目部的常经理,去警局报案。”
穆东最后说道:“其他人坚守岗位,保持警惕,散会。”
常娥垂头丧气的跟着孙家林走了,这件事,虽然和大东快递关系不大,但是终究在她的“治下”出了问题,她感觉很丢脸。
穆东出了集团公司办公室,立即驱车去了市政府,拜访了常务副市长蔡国梁,汇报了当前的情况和自己的担忧。
蔡国梁笑道:“多大点事?我马上给公安局打个电话,让他们严查,还反了天了。”
穆东心里乐开了花,要是没有蔡国梁这个电话,孙家林和常娥能不能立上案都不一定。
接着,穆东去了省委宣传部,拜访了部长李立群。
李立群的作风相对稳健,他告诉穆东,在事实明朗之后,会给穆东一些支持。
言下之意,你来红口白牙一说,我不可能马上表态,我需要看到事实才会发声。
这个做派,赢得了穆东的尊重,穆东乐呵呵的告辞了。
李立群其实还有第二层考虑。根据他对穆东的了解,其实马上就判断出穆东说的都是实话。他之所以想等等再发声,是想在舆论扭转的关键期发声,这叫什么?这叫引导舆论,这叫政治正确,这是一份政绩。
一个在关键时刻引导了正确舆论走向,保护了一个合法企业的宣传部,才是大家喜闻乐见的。尤其是,这个合法企业,体量还特别巨大。
当天下午,穆东预料中的第二波攻击袭来。
天通快递总部,以大东快递的负面报道会影响未来合作基础为由,向大东快递发出了律师函,要求解除之前的快递区域承包合同。
穆东看到律师函,不由乐出了声,太特么弱智了吧?随便找了盆脏水,泼到我身上,然后就迫不及待的找借口解除合同,理由是,你太脏了!
尼玛!
穆东联合集团法务部的几个人,起草了一份态度强硬,措辞激烈的回复函,传真给了天通快递,这份回复函的中心思想有三条。
一,严词拒绝终止合同,如果天通快递单方面终止,法庭见!
二,当前事实未明,天通快递的做法,不符合契约精神,也不符合道义。
三,此律师函伤害了大东快递的感情,大东快递保留追诉权。
翻译成骂大街的话,这份回复函的意思就是:你不是好人,你欺负我,你是个王八蛋,你要是再欺负我,我就去告你。还有,这事没完!
大东集团法务部的几个人,忧心忡忡的看着穆东,发出了这份肯定会激怒对方的传真。
法务助理无奈的对穆东说道:“穆总,这份传真可是发出去了,对方肯定会生气,弄不好会有所行动。”
穆东呵呵笑道:“人不犯贱,我不犯人,我还担心他们没有行动呢。放心吧,不会有事的。”
放心,才怪!
很快,回复函传真到了天通快递总部,摆在了几个正在开会的领导面前。几个人一看,鼻子差点气歪了。
这怎么个情况,不是说这个大东快递的老板挺会来事的嘛,难道他今天上班没吃药?
不能再等了,现在就行动。
很快,天通总部派出了一个工作组,搭乘傍晚的飞机,赶赴泉城。
一场撕逼大战,拉开序幕。
第346章 反击开始()
晚上,是各个论坛最忙碌的时候,各个年龄段的夜猫子潜伏在寂静的夜里,浏览着让人或悲或喜或兴奋或颓废的各色帖子,渡过漫漫长夜。
当然也有人以此谋生。这不,又来大活了。早上那个大活刚干完,这不,马上接上趟了。
什么?正好是给早上的帖子平反?好啊!这样的人要是多一些,我不早就发财了吗?
于是,网络水军又开始忙碌起来。
一篇名为《指鹿为马太可笑,善恶不分终有报》的帖子,又慢慢被大家推了起来。
文章署名“受不鸟了”,以一个知情人的口吻,对早上扩散的帖子进行了深扒深挖深嘲讽,拳打脚踢鞭子抽。文风犀利,拳拳到肉,鞭鞭见血,然后一脚踢中要害。
文章首先指出,大东快递楼宇项目部,确实存在,但是稍有常理就知道,这只是一个工作小组性质的组织,而不是具体承建大楼的建筑商。“于蓝军则”指鹿为马,居心不良。
接着,文章叙述了伤者受伤经过和大东快递一众领导救治的经过,重点指出,大东快递方面的及时、正确救治,挽救了伤者的生命。关于为什么说是及时正确,后面会专门讲述。
然后,文章介绍了大东快递的情况,这是一个注册资金20亿元人民币,立志成长为中国优秀快递企业的大型快递公司,实力雄厚,资产丰厚,当前正在全国范围内建设快递网络。
之后,文章点明了“于蓝军则”帖子中伤者大热天盖着棉被的漏洞,指出这是卑劣的摆拍。同时文章说明,根据医院的手术和护理记录,伤者只是身体虚弱,需要静养,很快就能恢复健康,并没有丧失劳动能力。
继而,文章也明确说明,建筑商金安建筑公司,确实处置不当,只赔偿了伤者1万元、而根据伤者的情况和需要静养的时间,合理的赔偿额度应该不低于3万元。
随后,文章指出,“于蓝军则”出于不可告人的目的,诬陷一家实力雄厚,口碑良好的快递公司,目的是卑劣的,手段是粗鄙的,欺骗了广大网民,还侮辱了大家的智商,其行为人神共愤,千夫所指。
接着,文章嘲讽道:“于蓝军则”,作为一个好不容易被养大的胎盘,你应该回家问问你爸妈,当初那个孩子,扔到哪里去了?
最后,文章贴出了一段视频。
视频上,先是一个伤者躺在地上,昏迷不醒,左小腿有简单的包扎,镜头推近,给工人脸部一个特写,可以辨认出,正是之前帖子上的伤者。
随后镜头对准了一个打电话的年轻人,传出了他的声音。
“王哥,伤者现在昏迷,我担心伤者有内伤……好的,我知道了,我等着你。”
随后,一辆救护车乌拉乌拉赶来,年轻人迎上去说道:“我怀疑工人有内伤,已经联系了鲁东大学附属医院的内科专家,他们马上就到,给你们添麻烦了,救护车的费用,我们照常支付。”
随后,年轻人掏钱给救护车司机,救护车开走了。
接着,工人群情积分,几个人大声嚷嚷:“为什么让救护车走了?为什么见死不救?”
有人开始表演国骂。
年轻人大声解释:“我联系了更专业的医院,医生马上就到……”
周围依然群情激奋,年轻人的声音被淹没。
第二辆救护车到来,医生立刻检查伤者,然后把伤者的双腿弯曲,垫高,迅速抬上救护车,救护车开走。
接着,年轻人大声解释:“各位老少爷们,我让第一辆车离开,是因为他们是附近的小医院派出来的,我联系的是省内最著名的三甲医院,最著名的专科医生,因为我发现伤者可能有内伤,小医院处理不了,有可能延误抢救时间,请大家多理解。另外,希望大家多注意安全,避免此类事件再次发生。”
然后,屏幕弹出一行字:这个讲话的人,是大东快递总经理穆东。
视频到这里就结束了。
文章最后一句话是:这事不算完,我会继续挖。
水军自然不管什么对错,在忙碌着发帖顶贴赚钱,但是论坛里正直的人,都看明白了,“于蓝军则”的帖子确实撒了谎,并且指鹿为马,把原本和大东快递无关的事情,生来硬套过来,泼了脏水。
而大东快递这个年轻的老板,绝对是一个善良正直的人,并且这个人有一些医疗常识,对伤者的救治好像很有见解。
于是,在水军的推动和好人的自愿参与下,舆论开始转向。
“原来我被骗了啊