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同一时刻,正带着外国友人们参观医院的领导也听到了这个消息。
他们这会儿正在住院部,离门诊的距离挺远,所以这会儿才知道前面闹起来了。
他脸色不变,让随行的其他工作人员帮着招呼外国医生们,自己则是称有事情要离开一趟。
走出住院部,他的神色就凝重了起来,脚步飞快的朝着门诊大楼走:“是怎么回事?怎么会闹起来的?”
旁边的一位医生立刻把情况解释清楚了。
院长忍不住骂了一句:“又是这些职业医闹的!”
没错了,职业医闹,也就是帮着病人家属进行医闹,从而获得部分佣金的一种职业。
作为北华省的大医院,他们经历的医闹还挺多的,大部分是因为治病的事情,也有一些是医患纠纷。
这里面有一些是医生不称职,这个他们都做了处理,也都给了病人赔偿,有一部分则是属于运气不好,病情太重太急,他们也救不回来,这种都是在后期做清楚了解释工作的。
比如这一次医闹的姐弟两人,前几天医院是给他们看了监控,也解释了急救的过程,当时姐弟两人也没有其他情绪,更没有想到要医闹。
没想到这才两三天,就带着三十多个人跑医院里面来了。
所以院长第一时间想到的才是职业医闹这四个字。
院长刚风风火火的走进医院,就听到了一个熟悉的声音。
旁边的工作人员一米九,因为先天优势,比自己的领导更早看到了人群里面拿着喇叭的人。
“好像是苏医生。”
苏茂言接过喇叭的时候,医闹的人员们都不在意,之前急诊的医生们也用过喇叭,说来说去就是什么影响医疗秩序的事情,对他们来说根本没用。
因为他们都打听清楚了,今天急诊里面没有病情特别着急的病人,而且他们的时间也控制得很好,还不到十五分钟,总之一切都进行的很顺利,不管苏茂言说什么,他们今天应该都能在和医院的谈判中获得主动权。
但是苏茂言话一张口,那群刚刚还闹哄哄的人就瞬间闭嘴了。
因为他道:“职业医闹的话,一天是多少钱来着,不如等一会儿警察来了,你们和警察去谈谈?”
这话一出,先是群众们疑惑了,医闹他们知道,职业医闹又是什么意思。
他们不知道,但是心虚的人知道啊,一秒钟之后,那群医闹的人就开始反驳了:“什么职业医闹!你们这是污蔑!”
苏茂言道:“你们不是姓王的找来的吗?目标是四十万对吧,你们撺掇别人家属来医院闹,不知道能拿多少钱?不过你们肯定没有姓王的拿得多。”
这个王字一出口,不少人就有点慌了。
而且苏茂言这会儿还看向了他口中那个姓王的,用手指着他道:“你这个钱还是挺好赚的是吧?好像你们还有产业链?医闹的、静坐的、给你们通风报信的,每个环节都有人,每个人都能赚钱。”
于是大家伙明白了,原来职业医闹是这个意思!
刚刚还看热闹的人忍不住开始往后退了,这都什么事儿啊,医闹的话还可以说是家属心里过不去,闹一闹医院,职业医闹的话,听起来有点像犯法啊。
王全梗着脖子道:“你别随便污蔑我啊!什么职业医闹,我看你是胡说八道!”
苏茂言道:“我有没有胡说八道,一会儿警察来了就知道了,如果我没猜错的话,你在医院里面也有眼线吧,她负责告诉你急诊室的情况,如果遇到了死了人的,家属年龄不大又好撺掇的,你们就能开展业务了是吧?”
王全还要继续反驳,苏茂言却阻止他道:“你和我说没有用,你留着去和警察说,你现在手机里面还留着和你眼线的联系记录吧?你删掉了也能查,而且这么多人里面,总有一个吐口的,毕竟他们只是收钱办事,你这个在中间撺掇赚钱的才是首恶。”
“而且家属之前也是不想闹的,不是你给他们说有四十万,他们能来闹吗?”
苏茂言这么噼里啪啦的一说,王全脸就白了。
医闹这个事情,其实一般分三种,三种的处理方式也不太一样,一种是患者自己闹,一种是患者本来不想闹,但是被人撺掇着来闹,还有一种就是患者自己没闹出结果来,所以来找人和他们一起闹。
这三种的性质还是有点不同的,特别是对他们这些干职业医闹的人来说,第二种情况明显是不利的。
而且苏茂言一口就能把他从人群里面给指出来,还知道他的眼线,再加上刚刚那人还给他打了电话。
王全心里一咯噔,面前这人知道的东西,应该挺多的,要是往警察面前一放……
他忍不住看了四周一眼,警察还没来,现在要是离开的话,一般也不会有什么大事。
这么想着,他就想要赶紧离开。
其他人也是一个心思,倒是被围在里面的姐弟两个脸红了。
因为他们两人说白了就是被钱诱惑来的,想着自己爸死了,家里也没个劳动力,再被王全一撺掇,气愤之下觉得医院确实该负责任,所以就来了。
但是这话被人大庭广众的说出来,他们顿时连手脚都不知道该往哪里放了。
弟弟有点恼羞成怒,继续梗着脖子道:“我们闹是因为医院医死了人,不闹的话我们怎么维权?!”
院长听了苏茂言一番话,只觉得神清气爽,这群职业医闹的,简直像是老鼠屎一样,为赚钱到处惹事。
但是这会儿听了这个小弟弟的话,他也忍不住要出来说两句,他拿着旁边人递给他的喇叭道:“医院这个地方,每天都在死人,生老病死我们也控制不了,我们只能尽量救治。”
“如果你觉得是医院的问题,你可以通过投诉的渠道进行反应,如果你觉得投诉到医院我们会包庇,你也可以往上面投诉,往分管我们的部门投诉,我们肯定会调查,医闹这种方式,是最不可取的方式。”
事实上医闹产生的原因大家也能理解,在医院面前,病人是弱势群体,维权艰难,所以不闹没法维权。
不过随着医闹越来越多,现在不少医院也越来越重视这个问题,都畅通了投诉渠道,因此医闹绝对不是第一选择。
更别说和其他别有用心的人合作进行医闹了。
苏茂言见院长来了,他也松了口气。
而且院长说完话之后,警察也来了。
警察一来,这次医闹也算是告一段落,至少今天是不会再闹了。
苏茂言见王全那伙人被带走之后,趁机走到了两姐弟的面前。
姐姐还是红着脸非常不好意思,弟弟则是一脸愤怒的盯着苏茂言,仿佛是苏茂言把他们的四十万给搞丢了。
苏茂言顿了顿,也不知道要对这两个看起来还没成年的孩子说什么。
弟弟道:“你想说什么?你想教育我们?!”
苏茂言摇摇头:“轮不到我来教育你们,我只是有些话想要对你们说。”
“我能理解你们的心情,但是我希望你们能在搞清楚事实的情况下再做判断。”
“如果是医院的错,那么医院肯定该给予你们补偿。”
“如果不是医院的错,我也希望你们不要被别有用心的人利用。”
“这群职业医闹的,他们只想赚钱,他们并不能理解你们的心情,你们的伤心和愤怒,只是他们利用的武器而已。”
弟弟听了这话眼睛就红了:“那又怎么样?!本来就是医院的错!不是医院的话,我爸不会死!”
苏茂言忍不住叹了口气:“你知道什么是心梗吗?”
弟弟咬牙道:“我查过摆渡的!心梗如果急救及时的话,是不会死的!”
苏茂言道:“那你可能还不太了解心梗这个毛病,你如果真的想知道自己父亲为什么在急救过后仍然过世,我可以解释给你听,其他医生也可以解释给你听,你如果不信我们,也可以去问其他的医生。”
“甚至你可以自己去学医,自己去了解。”
“死神来了,医生们有时候也是阻止不了的。”
“我希望你能理解,我也希望你不要被那些人嘴里的四十万蒙蔽了眼睛。”
“你还小,你未来还有许多个四十万,和医闹得来的四十万相比,你的判断能力,你的道德品质,你未来的可能性,这些都比四十万重要。”
“我还是那句话,如果是医院的错,医院该给予赔偿,如果是死神的错,那么我们也无力回天。”
“你要相信,没有医生愿意病人死在自己手里,这对他们来说也是煎熬。”
苏茂言不喜欢今天发生的事情。
面对这场医闹,他能做的很少。
但是面对未来他的患者们,他却还能做很多事。
他能多看点案例,多学习点知识,多磨练自己的技术。
他必须把自己武装起来,才能帮助他的患者们和死神抗争。
因为他不想在他手里出现这种事。
面对死神,他也害怕,他也畏惧,但是他不能退缩。
因为他是医生。
如果这是一场持久战的话,那他会努力,帮助更多的病人更好的活下去。
这也是他作为一名医生的初心。
104、快点康复
苏茂言的一番话叫姐姐彻底红了脸,她扯着弟弟的袖子道:“我们还是走吧。”
弟弟其实也觉得羞愧; 但是他爸明明是医院…
他还想反驳; 但是看到苏茂言的那双眼睛之后,不知道为什么就说不出话来了。
苏茂言忍不住对这个看起来十四五岁的少年道:“你还小,未来还很长; 不要做让自己后悔的事情。”
弟弟抿了抿唇; 过了半晌也不知道应该说什么; 最后还是跟着警察离开了。
苏茂言叹了口气; 中医院的院长走过来道:“是不是心里不好受?”
苏茂言点点头,是不好受,虽然姐弟两人来医院医闹是不对,但是他们两个这么小就遇到了这种事情; 肯定也不好过。
院长见状道:“我也不好受,所以我们能做的,只要好好治病救人,除了这个之外,我们也没有其他的办法。”
苏茂言点头。
另外两位国外来的医生在听完了来龙去脉之后也沉默了。
其实他们的心情和病人家属是一样的。
谁都不想看到生命在自己手里面流逝,那种无力感; 不是医生的话是体会不到的。
褐发女医生叹了口气道:“我第一次做手术; 病人手术过后就因为并发症走了。”
其实手术很成功; 但是术后的情况医生们也无法预料。
她道:“我一个月都睡不着觉; 想着的都是他最后在病床上看着我的样子。”
“他问我手术成功吗?我说手术是成功的,你不久之后就可以出院,可以继续享受新的生活。”
“可是没几天; 他就因为并发症死亡了。”
女医生说着说着眼眶就湿润了,见众人都在看她,又不好意思的眨了眨眼睛:“总之那件事情告诉我,我们能做的,就是比之前的自己做得更好。”
就算他们每天或许都会见到死亡,但是如果这条生命是在自己面前逝去的,那种愧疚感能让人记住一辈子。