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“用滚轮浏览通讯簿很方便，但是想输入点儿什么就很不方便。团队一直在努力让自己相信，的电话主要是打给已经存储在通讯簿里的人，但是我知道，这样其实是行不通的。当时，苹果还有一个项目处于进行中：秘密打造一款平板电脑。2005年，项目组之间互相交流后，平板电脑的理念融入了手机计划之中。说到平板电脑还有一个有趣的事情。”
“我有一位朋友的丈夫是微软的工程师，当时在进行平板电脑的研发。这位工程师50岁生日时举办了一场晚宴，邀请我和盖茨出席。你也知道当时正好是苹果公司和微软在打专利侵权的官司，我有些不情愿地去了。但最终的结果确是。那天晚上我对盖茨挺友好，但却对寿星不是特别友好。”
“那位工程师不停地透露微软平板电脑的情况，盖茨在一边很恼火。我他妈更恼火，盖茨担心会引发自己不想看到的后果，他的担心成真了。这个家伙缠着我说，微软这款平板电脑软件将如何彻底改变世界，淘汰所有的笔记本电脑，苹果应该使用他开发的微软软件。但是他设计的这个产品完全错了。就是因为配有一支手写笔，而只要有手写笔，这产品就废了。晚宴上他跟我说了近十遍这些玩意儿。我都烦死了，回到家我就说：去他妈的，让我告诉他真正的平板电脑应该是什么样。”
乔布斯可是号称创意之王。如何能够忍受一个臭屁精在他面前显摆他在如何改变世界，这简直是不可忍受的。
“第二天，我一来到公司就召集团队说：我要做一款平板电脑，不要键盘和手笔。用户能够通过手指触摸屏幕输入，这意味着，平板电脑的屏幕需要使用一种类似于‘多点触控’的技术，能够在同一时间处理多个输入。我问团队：你们能做出一个多点触控、反应灵敏的样品给我吗？”
“团队成员花了6个月左右时间，做出了一个粗糙但可行的样机。我把样机交给了苹果公司另一位用户界面设计师，一个月后，这位设计师建议增加卷页功能，让用户能够轻扫屏幕移动图像，就像在实际生活中移动一张照片一样。我很喜欢这个想法。”
乔布斯说到这里看了刘猛一眼，意味深长地说道：“刘猛教授，知道为何我要向你妥协吗？就是因为你独占了多点触控技术，竟然申请了几百项的专利保护这个技术形成了严密的技术堡垒，如果iphone没有了多点触控技术。就是一只失去了钳子的螃蟹，沦为一件平庸的产品。这简直是掐住了我的喉咙。”
刘猛笑着点了点头。不做评价。
乔布斯懊悔地说道：“实际上我们开发多点触控技术更早，当时艾弗的设计团队已经在为苹果MacBookPro的触控板研发多点触控输入技术，他们还多方实验，试图将这种技术移至电脑屏幕。他们还用投影仪在墙上演示了这项技术。然而他太谨慎，没有立即展示给我。由于团队是在业余时间研发这项技术，就因为他不想打击大家的积极性，就因为他怕我说：这就是一堆狗屎。就是因为这些可笑的顾虑，让我们错失了先机。没有及时申请专利技术保护。”
这也难怪乔布斯愤愤不平。实在是太恼火了，刘猛笑道：“乔布斯先生，事后诸葛亮可不是您的风格，还是继续给我介绍一下iphone的开发之路吧。”
乔布斯接着说道：“于是，艾弗选择在自己的会议室里私下向我展示团队的想法。我很喜欢这项技术，这就是未来，我马上意识到，可以用它解决手机界面的问题。由于手机项目更为重要，于是我们暂时搁置了平板电脑的研发，将多点触控界面用于手机大小的屏幕上。如果能用在手机上，那么我就知道，我们还能再回过头来把这个技术用在平板电脑上。”
“我召集法德尔、鲁宾斯坦和席勒前往设计部门的会议室，进行秘密会议，艾弗在会上演示了多点触控技术。法德尔不禁惊呼‘哇’，每个人都喜欢这项技术，但是还不确定能否在手机设备上予以实现。我们决定兵分两路：一组人马研发滚轮手机，代号P1；另一组人马研发多点触摸屏手机，代号P2。”
“滚轮P1项目和多点触控P2项目进行了6个月后，我把核心圈子成员召至自己的会议室，进行最终抉择。法德尔一直以来都在努力研发滚轮模型，但他承认团队还未找出简单的拨号方式。多点触控方案风险更螅蛭蝗范芊窠涔こ袒歉梅桨敢哺ざ诵模星熬啊Ｎ颐嵌贾溃饩褪俏颐窍胱龅亩鳎抑缸糯ッ痢！鼻遣妓顾底庞檬种富艘幌拢绦溃骸澳敲矗腿梦颐鞘迪炙伞Ｕ饩褪俏夷霉疽徊氖笨蹋缦崭撸绻晒α耍乇ㄒ搀｛。”
“考虑到黑莓手机的流行，几位团队成员主张配备键盘，但我否决了这种想法。物理键盘会占用屏幕空间，而且不如触摸屏键盘灵活、适应性强。物理键盘似乎是个简单的解决方案，但是会有局限，如果我们能用软件把键盘放在屏幕上，那你想想，我们能在这个基础上作多少创新。赌一把吧，我们会找到可行的方法。”
乔布斯和刘猛随意的聊天都是那么具有煽动力。刘猛自认演讲的功力还打不到乔布斯的一般，无疑他是一个极具个人魅力的人。刘猛只是当好一个倾听者，丝毫没有打断乔布斯。
“最后，产品出来了，如果你想拨号，屏幕会显示数字键盘；想写东西，调出打字键盘。每种特定的活动都有对应的按钮可以满足需求，但当用户观赏视频时，这些键盘都会消失。软件取代硬件，使得界面流畅而灵活。我花了半年时间协助完善屏幕显示。这是我所拥有过最复杂的乐趣，就像参与到《佩珀中士》变奏曲中一样。”
“很多现在看似简单的功能，都是当时创意头脑风暴的结果。例如：手机团队担心手机放在口袋里不小心碰到会播放音乐或拨号，他们就会思考如何解决这个问题。我打心眼儿里讨厌开关切换，我觉得这样‘很不优美’。解决方案是‘滑过打开’，屏幕上简单有趣的滑块，用来激活处于休眠中的机器。另一个突破是，在用户打电话的时候，传感器能够作出判断，不会认为是手指在进行操作，从而避免出现耳朵意外激活某些功能的问题。”
“会议一个接一个，我参与到每个细节的讨论之中，团队成员们成功想出简化手机其他复杂功能的方法。我们添加了一个大指示条，用户可以选择保持通话或进行电话会议；找到了一种浏览电子邮件的简单方法；创造了能够横向滚动的图标，用户可以选择启动不同的应用程序。这些改进使得手机更加易于使用，因为用户可以直观地在屏幕上进行操作，而无需使用物理键盘。”
乔布斯越说越是兴奋，“我们把iPhone一步一步地变得完美无瑕。”
第二九八章：推倒的勇气
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“再接下来是玻璃，我跟团队说，我们必须掌握玻璃材质的使用。”乔布斯指着他的办公室中巨大的玻璃窗和玻璃楼梯说道，“对于iPhone，原计划像iPod样，使用塑料屏幕。但是，我认为玻璃屏幕会更好，感觉更优雅实在。于是，我开始寻找结实耐划的玻璃。”
“很自然地，我们将眼光投入了亚洲，但是我的朋友布朗建议我先同威克斯谈谈。威克斯是位于纽约北部的康宁公司的CEO，年轻而充满活力。布朗是该公司的董事会成员。于是，我斯拨通了康宁公司的总机，报上了自己的名字，说想要同威克斯通话。威克斯的助理接了电话，说会把电话内容转达给威克斯。‘不，我是史蒂夫？乔布斯，’我回答说，‘快叫威克斯那小子接电话。’助理拒绝了。我打电话给布朗，抱怨自己的遭遇。威克斯听说此事以后，打到了苹果公司总机，表示要与我通话，我得知以后，喜欢上了威克斯，并邀请他来到库比蒂诺。”
“我向威克斯描述了自己想为iPhone寻找的玻璃类型，威克斯告诉我，康宁公司在20世纪60年代就研发出一种化学交换过程，能够做出一种被他们称为“金刚玻璃”的材料。这种玻璃非常结实，但当时找不到市场，于是就停产了。我怀疑他们的玻璃不够好，开始解释玻璃是如何制成的。威克斯被逗乐了，因为在这个话题上，他可比我在行得多。‘你能闭嘴吗？’威克斯插话道，‘让我来给你讲讲科学好吗？’我吃了一惊，陷入沉默。威克斯走到白板前，开始讲解金刚玻璃的化学原理，离子交换反应在玻璃表面产生一个压缩层。我打消了疑虑，并希望康宁公司在6个月内生产尽可能多的金刚玻璃。威克斯回答说：我们没有这个能力，我们的工厂现在都不生产这种玻璃。”
“‘别害怕。’我这样跟他说。”乔布斯说着自己也笑了出来。“这让威克斯目瞪口呆，他虽然是个幽默自信的人，但还不习惯我的现实扭曲力场。他努力向我解释，不切实际的信心并不能克服这一工程难题，但是我一再拒绝接受他的说法。我目不转睛地盯着威克斯说：行的，你们能做到，动动脑子，你们能做到的。”
“最后当然是在6个月内做到了，他们生产出了从未制造过的玻璃。康宁公司在肯塔基州哈里斯堡有一家工厂，之前主要生产液晶显示器，一夜之间改头换面，开始全面生产金刚玻璃。他们把最优秀的科学家和工程师都用在这个项目上，最后成功了。”
这就是刘猛为什么一定要寻求和苹果公司合作的原因，就是因为苹果公司有乔布斯，这个对一切都充满控制欲和追求完美的偏执狂。正是因为这种特质，才让不可能变成了可能。
乔布斯继续说道：“在许多重大项目上，如《玩具总动员1》和苹果专卖店，我都会在其接近尾声的时候叫停，要求作出重大修改。iPhone的设计过程也逃不开这个命运。最初设计是将玻璃屏幕嵌入铝合金外壳。一个周一早晨，我走到艾弗跟前说：我昨晚一夜没睡，因为我意识到我就是不喜欢这个设计。这是自第一台麦金塔问世后我最重要的产品，可我就是看不顺眼。当时整个团队都感到很沮丧。”
“问题在于，iPhone的重点是屏幕显示，而我们当时的设计是金属外壳和屏幕并重。整个设备感觉太男性化，太注重效能，是一款任务驱动型产品。我跟团队说：伙计们，在过去9个月你们为了这个设计拼死拼活，恨不得杀了自己，但是我们要改掉它。我们要没日没夜没有周末地工作，如果你们愿意，我现在就给你们发几把枪，把我们全干掉。然而团队成员并没有迟疑，同意修改。这是我在苹果最值得骄傲的时刻之一。”乔布斯很自豪地回忆说道。
“新的设计出来了，手机的正面完全是金刚玻璃，一直延伸到边缘，与薄薄的不锈钢斜边相连接。手机的每个零件似乎都是为了屏幕而服务。新设计的外观简朴而亲切，让人忍不住想要抚摸。而这也意味着，必须重新设计制作手机内部的电路板、天线和处理器，但是我认可了这种改动。其他公司做了这么长时间可能都已经发货了，但是我们按下了复位键，重新来过。”
“这款手机完全密封，一切看起来都是那么完美。就像1984年最早的麦金塔一样，我不想让人在里面乱动。由于无需更换电池，iPhone可以更薄。对我来说，总是越薄越�