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的监工。顾问的任务是培训工人,帮助小组提高自治能力。新管理体系实行两层领导制,最高一层是由厂长和董事组成的工厂作业组。其负责与公司总部共同制定生产任务,拟订全厂的生产计划及作出政策决定。第二领导层是工人代表会,由各部门推选产生。定期召开会议讨论厂里的各种问题。工人的意见由工人代表带给工厂作业组。此外,史密斯本人还每星期都邀请一部分工人促膝谈心。由于他注意保密谈话的内容,因而很快取得了工人的信任。
总方案实施后,取得了令人鼓舞的成功,不仅令赛德里亚厂获得了新生,而且很快成为总公司的明星分厂,而史密斯本人也因其在赛德坦克亚的成绩被调往总部担任了副总经理的职务。试想,假如史密斯当时在挫折面前,不认真分析原因,不改变原来的管理体系而一味蛮干下去,无论他如何兢兢业业,我想,等待他的只能是又一次失败。
因而,屡战屡败者的处方就是:认真地对待你的每一次失败。要痛定思痛,找出自己失败的原因,在下一次奋进中引以为戒。万不可好了伤疤忘了痛,甚至自虐般地流着鲜血还不知痛,这样下去,总有一天,你会因伤痕累累或失血过多而变得无力拼杀,只有扼腕叹息,悔恨终身。
二 你以为只要优秀者总能成功
你是一个优秀者,从小学、中学一直到大学都是班里的尖子生,连年的三好学生、优秀学生干部甚至还在各种各样的竞赛中获得过无数的奖项。你是父母和老师的骄傲,被他们寄托了无限的希望;你自己也暗下决心,将来一定要有所作为。但是,你却一再地失败。你开始对自己的能力产生怀疑。。拿破仑·希尔认为,成功者总是优秀者,但优秀者却并不一定总能成功。
如果你是一个公认的优秀者,但至今未能成功,可能是由于有以下几个原因:
1。你现在的失败只是暂时的挫折,是黎明前的黑暗,你只需咬紧牙坚持下去,曙光就在你眼前。
成功者不惧怕失败,但他们重视失败,他们能够从中得到其它方式方法给予的宝贵教训和启示,这帮助他们认清自己和所面对的形势,及时进行适当的调整,从而一步步逼向成功。要相信,只要是金子,只要你用心去磨炼,它总是会发光的。
2。你没有根据自己的特长选定有效正确的目标,或者没有为这些目标付出应有的汗水和努力。
世界上从来都不存在各个领域都能出类拔萃的全才。每个人的能力精力都是有限的,所谓优秀者只能是某一方面的优秀者;所谓天才,也只能是某个领域内的天才。这就要求人们能够正确地认识自己的长处和短处,扬长避短,选择从事自己相对最有特长的最有望成功的领域作为自己的奋斗目标,只有这样才有可能先他人而获得成功。假如你被公认是一位出众的优秀者,但是却没有成功,你有必要静下来反省一下你所制订的奋斗目标是否对于你的特长来说是合适的。如果不是,你就应立即给以转变。
如果反省后,你发现你的特长与你的目标是相符的,你还要看看自己是否为自己的目标付出了必要的努力和汗水,这一点是经常被一些失败的优秀者所忽视的。因为优秀者往往会因为自己优秀而无意识地认为自己无需花费与他人同样的气力就能获得比他人更多的成果。这对于学生时期的学习成绩来说可能是对的,但是对于你一生奋斗的事业来说却是不成立的,除非你是这个领域的奇才。但是既然你现在仍未成功,那么你肯定就不是这领域的奇才了。因而你要想获得成功,就必须要付出比以前更多的努力。
3。你孤芳自赏,不能很好地处理好与合作者的人际关系。
拿破仑·希尔指出,合作产生力量,分裂就会退步。单个人的能力和才智是有限的,在生产、生活高度社会化的今天,个人的成功仅靠自己的努力是不能达到的,它离不开他人的合作和协助。而许多的“优秀者”往往因为自己的优秀而很容易养成一种居高临下、目中无人的习惯,这种习惯是很容易让人觉得讨厌而被孤立的。一旦你因自己的无能而伤害了别人,要想能得到别人的协助是不可能的,如果他们不伺机进行报复为你设置各种障碍就很不错了。
如果你是一个恃才放旷的失败者,你必须要改变,收起你那令人讨厌的嘴脸;你要时刻提醒自己“得道多助,失道寡助”,除非你不想成功。
4。你的触觉还不够敏锐,你不擅于主动地去创造并及时地抓住机会。
拿破仑·希尔认为,只要善于把握,任何时候都有成功的机会。成功是一个能力、奋斗和机会的综合体,三者缺一不可。许许多多天赋比你有过之而无不及的人,终日辛勤工作,却最终一生穷困潦倒。就是因为他们不能够主动地创造机遇,不擅于及时抓住机会。
钢铁大王卡耐基说:“机会是自己努力造成的,任何人都有机会,只是有些人善于创造机会罢了!”要幸运,你必须主动,你不能等待事情的发生,你必须使它们发生,努力工作。你要事先有所计划,努力去做,全力控制你可控制的变数,这样你将改变局面而使不可控制的变数也偏向于你。你必须用心创造、努力寻求种种机会,并挖掘出这机会的可能价值。当你看到某一机会,并已经准备好了去接受这一挑战,你其实是已经创造了自己的幸运。
总之,假如你确信自己是一个能够成功的优秀者,并且希望获得成功,那么你不要为你眼前的失败而气馁,你只须坚持下去,看一看自己的目标是否适合自己,自己是否为这一目标付出了最大的努力,自己是否是个受合作者喜欢的人,自己是否能创造并抓住机遇,这些方面中有哪些你存在不足,尽快给以转变和改进。相信,只要你这样做了,你就一定能成功。
三 不重视宣传较难成功
宣传在现代社会的威力到底有多大,一位资深的美国记者曾这样说:“只要有足够的经费,我能使一块砖头被选为州长。”虽然这句话中很明显地有夸张成份,但我们还是可以从中对广告对现代社会中的力量窥之一斑。下面我们还是看看宣传曾如何使濒临破产的“万宝路”起死回生进而成为世界名牌的吧。
万宝路香烟是1924 年在美国问世的。当时,生产商菲利浦——莫里斯公司明确把它作为专对妇女市场的牌号。可是,尽管当时美国的吸烟人数年年上升,但万宝路香烟的销路却始终平平,菲利浦公司为此伤透了脑筋。妇女们抱怨香烟的白色烟嘴常会染上她们鲜红的唇膏,红点斑斑,很不雅观。他们就把烟嘴部分换成红色。可是,这一切努力并没有挽回万宝路的命运,菲利浦公司终于在40 年代初停止生产万宝路牌香烟。
二战结束后,过滤嘴香烟开始问世,美国的吸烟人数继续上升。菲利浦公司认为时机已到,就把万宝路配上过滤嘴重新投放市场。但是销量仍然不佳,吸烟者中很少有抽万宝路的,甚至知道这个牌子的人也极为有限。
一筹莫展但又心有不甘的菲利浦—莫里斯公司派专人带着“万宝路”这个难题来到著名的利奥—伯内特广告公司,向该公司的创办人伯内特先生请教。伯内特在当时美国广告界已享有很高的声望,是广告界的几位著名的大师之一。他经过深思熟虑和周密的调查后,大胆向菲利浦公司提出:让我们忘掉那个带脂粉香气的女子香烟,而用同一万宝路牌子创出一个闻名世界的有男子汉气概的香烟来。
在伯内特和当时菲利浦公司总经理乔·卡尔曼的努力下,一个崭新大胆的广告计划诞生了:产品品牌保持不变,包装采用当时首创的平开式盒盖新技术,并用象征力量的红色作为外盒的主要色彩;不再以妇女为主要对象,而是用硬铮铮的男子汉,在广告中强调万宝路香烟的男子汉气概。按伯内特的创意,这种理想中的男子汉也就是后来在万宝路广告中充当主角的美国牛仔形象:一个目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发着粗犷、豪迈英雄气概的男子汉,袖管高高卷起,露出多毛的手臂,手指中夹着一支冉冉冒烟的万宝路香烟。
这个以牛仔为主角、男子汉气概十足的万宝路广告在1954 年问世后,原来不断滑坡的万宝路香烟销售量奇迹般地在一年后提高了整整3 倍。从一个鲜为人知的牌子跃为当时美国牌号销量的第10 名。
伯内特公司在为万宝路找广告主角时,从来不用出名或不出名的所谓男子汉模特儿,而是经常派人到美国各处偏僻的大牧场去物色真正土生土长的牛仔。他们要的不是十全十美的广告主角,而是真正具有万宝路男子汉气质和潜力的美国牛仔。
万宝路香烟在牛仔广告的帮助下,逐渐成为美国市场上的一个主要香烟牌子。到1968 年底,万宝路香烟在美国的市场份额已达13%,占全国第2 位,仅次于RJR 烟草公司的威斯顿牌香烟。
1971 年美国政府决定全面禁止在广播电视中作香烟广告,万宝路的对手威斯顿香烟在撤出广播电视广告媒介后,转向报刊杂志。它过去的广播电视广告在运用广告歌曲上十分成功。“威斯顿拥有香烟所应拥有的一切”的广告歌曲被许多瘾君子哼唱。
与之相反,万宝路香烟虽然也曾主要靠电视广告打出形象,但烟草广告不准在广播电视媒介上出现的禁令反帮了它的大忙。因为万宝路广告的牛仔从来就未在电视台中开过一次口,他的形象主要是靠图像,而不是靠声音来传递的。可以说报刊、杂志、路牌等是万宝路的牛仔广告最为理想的广告媒体。撤出广播电视广告媒介使万宝路有机会将其当时近300 万美元一年的广告费转向相对比较便宜而对其形象又十分有效的报刊杂志和路牌广告。从而再次利用广告赢得了大量的忠实消费者。其后不久,万宝路香烟终于取代了威斯顿成为美国销售量最多的香烟。此后,万宝路又利用广告一面维护国内统治地位,一面又向国外发展,终于成为今天世界上最著名、销售量最大的香烟牌号。如今万宝路每年在世界上的销售量达3000 多亿支,用5000 多架波音707 飞机才能装下。世界上每抽掉4 支烟,其中就有一支是万宝路。
为什么有这么多人偏爱万宝路香烟呢?曾有人进行过调查。许多被调查者明确无误地说他们喜欢这个牌子是因为它的味道好,烟味浓烈,使他们感到身心非常愉快。但是当调查者以半价提供给被调查者简装的万宝路香烟时,却只有21%的人愿意购买。尽管这些人知道这些简装、外表看不出是万宝路的香烟确是货真价实的,因为厂方已出示证明证实这些香烟确为真货并保证质量同商店里出售的万宝路香烟一样。这也许可被解释为这些人要的是被广告、包装宣传过的万宝路,而不是简装的万宝路,虽然后者的口味质量同前者完全一样,但却不能给他们带来某种满足感。调查者还发现,这些万宝路的爱好者每天要将所抽的万宝路烟拿出口袋20~30 次,万宝路的包装和广告所赋予万宝路的形象已经成为人际交往、相认的标志,用千百亿万美元广告树立起来的万宝路牛仔,不仅使一家默默无闻濒临倒闭的小厂成为世界第一的巨头,给它带来每年30 多亿美元的利润,而且据美国《广告市场周刊》最保守的估计,光万宝路这个牌子