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为什么马云和他的创业伙伴们一定会做电子商务？
首先，很简单，因为他们从进入互联网开始就一直在与中国的商人们打交道。这一片区域他们熟悉并且知道有人愿意埋单，而针对普通消费者的门户网站和娱乐性网站他们不熟悉。
其次，也是最重要的一点，在1998年到1999年方兴未艾的互联网热潮中，关于电子商务还没有定义出B2B（企业对企业）、B2C（企业对个人）、C2C（个人对个人）这样三个方向，但在互联网的先行国家美国，已经有公司用自己的行动给电子商务领域定出了初步的方向。
在外经贸部工作的那段经历告诉马云，中国加入世界贸易组织只会是一个时间问题。在北京的那段日子，马云体验到政府高层对人世的根本性看法：要想使中国真正强大起来，就必须完成工业化，而要让中国工业化，其出路就在于让中国产品源源不断地供应世界，否则以中国巨大的人口基数，工业化形成的生产能力无法在内部消化。所以，人世是必经的一道门槛。对于大量中国中小型企业来说，成为世界的工业产品供应商所要跨越的门槛非常大。因此，需要的服务空间也是巨大的。用电子商务帮助他们跨越这些障碍，马云有相当的信心。当然，更重要的是让他们熟悉这个领域。
“在外经贸部做网上中国大市场的时期，和在中国黄页阶段一样，我们花了很大的精力，说服客户到这个网站上来展示他们的产品，其实这种花费并不多，一个企业才花费三百元钱。但是，看来这种花了我们很大精力的业务，远不如我们几乎没有花多少精力在这个网站上建立的一个BBS论坛来得热闹，那里经常会有一些人在上面贴自己要买什么卖什么的消息，完全不要我们花什么精力。”阿里巴巴的一位创业元老说，“所以，在回杭州开始自己创业的时候，我们自然地就从这里出发。”
到这里，未来推动阿里巴巴前进的梦想已经基本构画完成了。时间是1999年2月。
一个远在天边但后来被证实是可行的梦想，一支具有高度凝聚力的团队，一些保证执行力的原则，一笔勉强可以保证起步的钱，一个技术上可行的操作起点，马云团队开始上路了。
到1999年底，这家取名为阿里巴巴的网站的日点击率上升到了八万。
◆初识孙正义
阿里巴巴首轮所谓“天使基金”来自高盛为主的一批投行，投资额为五百万美元，而更为庞大的投资数额则来自日本的孙正义。
马云与孙正义的认识是在2000年的冬天，就在阿里巴巴获得高盛的投资之后。当时有一个叫古塔的印度人想把马云介绍给美国的一家投资公司，但与古塔见面了解了那家投资公司后，马云认为那家公司是高盛的对手，所以没有答应做进一步深入交谈，而是拒绝了这笔风险投资。
不过古塔似乎没有放弃给阿里巴巴介绍风险投资的想法，不久，他又给马云发来一封电子邮件，神秘地说：“有一个人你一定要见见，几天之后他会在北京见你。”
古塔说的这个人就是孙正义——日本软银公司董事长兼总裁，互联网产业独一无二的造梦人，一个成就了无数人互联网梦想的人。
马云一开始并没有把这件事放在心上，他之所以还是去了北京，多半是因为古塔的盛情，对于这样一个热心人确实没有多少人会有勇气拒绝。
到了北京，马云才知道他要见的人是孙正义，而且场面与他想象的也不太一样。不是很多人等着要见马云一个人，而是孙正义和几个人一起见一大批等待风险投资的中国互联网公司的头脑们。
看到这样的情景，马云自述他对这次见面没有抱多大兴趣。但他还是耐心地等到了向孙正义陈述阿里巴巴情况的时刻，这种耐心更多地来自于“既然已经从杭州到了北京，也就不差再等那一点时间”的想法。
而这种等待却得到了一个后来在阿里巴巴被称为“最经典的六分钟”的结果。
“原来我大概要讲十分钟左右，可是估计我讲到六分钟左右的时候，孙正义就从长桌子的那一头走过来对我说，他要投资我的公司。”马云说。
对于这种多少有点疯狂的场景——因为孙正义的这个决定最后导致了两千万美元流向阿里巴巴，马云的评价是“一见钟情”。他觉得其中的关键在于孙正义不是投资目标，而是投资人。
“到现在我也不觉得孙正义的投资存在很大失误。”马云评价孙正义的投资大幅缩水时说，“他投资的线路就是看人，而他看人的标准就是看这个人想不想做大事情。哪怕现在没有机会，只要他看人看对了，机会总是要靠人去抓的。孙正义通过资金抓住了人，所以即使现在没机会将来还会有机会的。”
因此，马云自认为孙正义之所以在六分钟内决定给阿里巴巴投资，是因为马云和孙正义是同一类人。“我们在很多事情上的想法是相通的，通常我不用说很多他就明白我要做什么，更多的情况是我们想到一块儿去了。这被后来的很多事实所证明。”
因为先前已经有了高盛等的五百万美元，短期之内阿里巴巴资金显得很宽裕。“管钱”的首席财务官蔡崇信对孙正义的投资有点不感兴趣。马云与孙正义在北京见面以后，他很高兴地跑去对蔡崇信说想找孙正义投资的时候，蔡崇信认为孙正义的投资可以先缓一缓。因为阿里巴巴的知名度和流量都在与日俱增，这时候对投资者来说是越早投资越好，而对创业者和天使基金来说，晚一些引入新的投资者，公司的总值就会大大增加，显然是有利的。
可是马云不这么认为。此时他已经深深地被孙正义所吸引，因此他觉得来自孙正义的机会是无法拒绝的。他觉得进入孙正义的投资圈，意味着阿里巴巴将进人世界顶级的互联网公司级别，在互联网公司都没有赢利的情况下，进入这个圈子就意味着机会。另外，马云认为想要阿里巴巴更快地成长可能会花更多的钱，“所以在有钱的时候多拿一点投资也不是坏事”。
蔡崇信几乎是被马云拉着去东京见孙正义，开始关于阿里巴巴的第二轮融资谈判。
2000年1月，马云和蔡崇信到东京孙正义的软银公司，与他就软银公司向阿里巴巴投资一事进行正式的谈判。相比以前的投资谈判来说，这次的谈判正式多了。马云与孙正义分坐在一张长会议桌的两边，孙正义那一边是一大排人，但除了孙正义谁也不说话，这边只有蔡崇信和马云两个人，看上去多少显得有点势不均力不敌的样子。
就在这次谈判中，蔡崇信说出了后来在互联网界很有名气的“NO”。
“对孙正义说‘不’是需要勇气的，他是一个几乎让人无法拒绝的人，当时的互联网界他投资雅虎的故事已经让人听得耳朵都起茧了。
可能因为我们当时资金还是比较充实的，我对他说了三次‘NO，。”蔡崇信说。
“第一次是他报了一个价钱，我几乎没有反应就直接把‘不’说出来了，而且说得十分坚决。我说你报的这个价钱，我们根本不用通过董事会就可以否决，这不可能被接受。”孙正义的面前放着一个很大的计算器，被拒绝了以后他就用手指在计算器上按来按去算了一通，结果又报了一个价钱。这次蔡崇信说：虽然这个价钱听上去会好些，但对我们来说还是很难接受。于是他又去按那个计算器，过了一会儿又报出一个价钱。就这样拒绝了三回，孙正义报出的价钱才落到马云和蔡崇信可接受的范围之内。于是双方达成了一致，资金的总额是三千万美元。
“可是回到杭州我们开了董事会以后，发现如果按孙正义的金额来计算，他的股份太多了。所以马云写了封电子邮件给孙正义，告诉他投资金额要减少到两千万美元，同时马云又告诉他希望他能够担任阿里巴巴的顾问。这对孙正义来说是一个破例，他原先是不担任所投资公司的任何职务的。对于这两个条件，孙正义也同意了。我想这是他投资经历中让步最多的一次。”蔡崇信说。
而对阿里巴巴来说，谈妥孙正义的投资也是具有战略意义的一步。
孙正义的资金到位是在2000年3月10日。几乎就在孙正义的资金到位两周以后，纳斯达克指数就从最高点开始跌落并开始了为期两年的漫漫熊途。两年之中几乎所有中国互联网公司都无法得到任何投资，而阿里巴巴却始终处于粮草充足的状态。
◆洗手间里敲定八千二百万美元
“2001年到2003年这三年是阿里巴巴成长的三年。”蔡崇信回忆说。在这三年里，由于公司的发展比较健康，因此虽然处于互联网的寒冬中，阿里巴巴却没有感到来自投资者的多少压力。“在这期间他们对公司的发展基本是感到满意的，除了让我们对费用进行控制之外，没有提任何要求。而我们对这个要求也是十分重视的。阿里巴巴的整个薪酬结构都控制得很好，同时人员还有大幅度的上升。发展的钱我们一点也没少花。投资者、公司股份结构在这三年里都没有发生变化。”
接下来的变化发生在2003年，马云当时在日本出差，因为时间比较紧，所以没有与孙正义见面。当孙正义知道马云在日本的时候，马云已经订好了回程的机票，正在去机场的路上。孙正义给马云打电话，让他来见一面。马云说自己订好了机票并且已经在路上准备回中国了。
可是孙正义说一定要见马云，请他务必不要走，让司机调头回他那里。
见了面，孙正义告诉马云他现在正在做的事情。他通过雅虎日本公司进军日本的C2C市场，通过种种经营手段与已经在日本经营C2C的eBay公司交上了手，而且取得了不小的成果，从B。y手里拿下了日本70％的C2C市场份额。他感到由于eBay在亚洲的经营手段与市场有一定距离，所以很想在中国通过阿里巴巴来进军这一市场，从已经被eBay收购的易趣手里拿下中国这一市场的份额。
“巧的是马云当时也在考虑这个问题，不过他是从另一个方向考虑的。因为经过一段时间的分析，马云认为C2C市场经过一段时间的酝酿以后，可能会产生出B2B类型的电子商务来。这对一直从事B2B的阿里巴巴来说是个威胁，他也正想对这个市场有所动作，所以两个人不谋而合，当即定下了进军这一市场的决策。”蔡崇信说。
但是C2C市场是一个需要烧钱的地方，网络公司必须投入大量资金来吸引普通消费者进入自己的网站，造成人气，才会对开网上商店的小老板产生吸引力。更重要的是，易趣已经在这一领域里经营多年，所以后来者必须要靠广告来吸引人才能有生存的空间。阿里巴巴虽然当时已经进入赢利状态，但要支撑这样一个市场，尤其是要从易趣手中把市场争夺过来，显然是力不从心的。因此，必须要增加资本，而这又会影响到资本结构。由于这个投资是必须由孙正义来做的，所以又存在一轮阿里巴巴与孙正义之间的谈判。
与第一次谈判一样，阿里巴巴出席的又只有两个人——马云和蔡崇信，而软银方面出席的又是一长排人，除了孙正义以外，软银方面其他所有的人同样还是不发言的。惟一不同的是，孙正义这次不摆弄计算器了。
谈判的时间是在2003年年初，当时马云和蔡崇信飞往东京，与孙正义就�