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两拨人虽然语言不通，但都情绪激动。就在他们吵得不可开交时，一位日本老人走到那群年轻人面前，用很严厉的语气训斥了几句。没想到那几句简单的训斥相当有效，那些年轻人立刻就安静了。考察团十分感谢老者。让他们想不明白的是：一位普通的老人怎么就能三言两语地将一群情绪激动的年轻人训斥得服服贴贴，难道他的话中藏有玄机？
还是翻译人员为大家揭了秘。其实，那位老者只是说了这样一番话：“人家是客人，我们作为主人怎么可以如此无理！你们赶紧给我老老实实地坐好，别再造次！”听了翻译人员的话，考察团更迷惑了：这三句话中有什么不寻常的吗？
确实没有什么不寻常，只是老人教训年轻人的语气十分严厉且底气十足。日本人十分尊重老人，也更愿意遵循老人的教导。所以老人靠着年龄赋予自己的社会地位，再加上和身份、环境相符的语言，才能声色俱厉地训斥一群素不相识的年轻人，使他们安静下来。试想一下，如果老者和颜悦色地说教，恐怕效果就会差很多。
这种强迫式语言的影响力，能起到立竿见影的效果，但还不足以让听话人完全接受你。有一种影响力被称为“非权力影响力”，是指说话人依靠自己的个人素养，包括品行、声望等形成的一种影响力。
要想充分发挥语言的影响力，就要正确认识自己的角色，使用符合自己身份的语言来实现对谈话对象的影响。只有这样才能让自己说的话有分量。
第25天 一言可以兴邦，也可以误国
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永远不要小看口才的力量，有时仅仅一句话，就会关系到一个国家的形象。
理论指导
我国古代有“一言可以兴邦，一言也可误国”的说法，可见口才自古便具有举足轻重的地位。
在我国老一辈领导人中，有许多口才出众的演说家。周恩来就是一个突出的代表。
美国前总统尼克松说，周恩来在谈话中有四个特点：“精力充沛、准备充分、谈判技巧高超、处变不惊。”周恩来的口才蜚声海内外，他应变机敏、气魄非凡、言辞犀利，就连敌手也情不自禁地露出赞叹之词。
有一次，周恩来在北京举行记者招待会，在介绍我国经济建设的成就及对外方针后，一名外国记者突然提问：“请问，中国人民银行有多少资金？”这实际上是讥笑我国贫穷。周恩来风趣地回答：“有十八元八角八分。”这一回答，使全场愕然。周恩来不慌不忙地说：“中国人民银行发行面额为十元、五元、二元，一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分的10种主、辅币人民币，合计为十八元八角八分。中国人民银行是由全中国人民当家做主的金融机构，有全国人民作后盾，信用卓著、实力雄厚，它所发行的货币，是世界上最有信誉的一种货币。”一番话，语惊四座，场内听众爆发出雷鸣般的掌声。那名别有用心的外国记者也不得不佩服。
第26天 要想拥有好口才，就必须敢于当众说话
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要想拥有好口才，你就必须敢于当众说话。
理论指导
古往今来的成功人士，皆以口若悬河名扬四海。他们在当众说话时，表情泰然自若，语言真切动人，从而具有很强的说服力，极易引起听众的共鸣。
然而，生活中也有一些人缺乏自信，羞于当众讲话。在美国，有人曾以“你最怕什么”的问题，对3000人进行了调查。调查的结果显示：人们最怕在众人面前讲话。有人坦然承认自己的羞怯：“我总是因为羞怯，不敢在众人面前讲话，那会使我心跳加快，脑中一片空白……”
说话羞怯的人通常认为别人很勇敢，怯场的只有自己。因此，他们总是责备自己：“为什么只有我是这样的呢？”
其实，说话怯场的人非常多，并非某个人特有的“专利”，只不过别人怯场的状态，你没有在意罢了。
当你打开收音机时，往往会为播音员那优美的音色所倾倒；当你打开电视机，那些口才了得的主持人，其实也并非你所想像的那样说话时毫无顾虑，他们也时常感觉到羞怯。据说，美国某播音员，在播音之前，要先到浴池去洗澡，如果不那样，播音时就会因羞怯而无法从容播音。
由此可见，一个人与另一个人交谈时心生羞怯，也是正常现象，并不是缺陷。
在大庭广众之下自然、流畅地说话，对每个人来说，都是一种挑战；对于那些生性羞怯、不善言辞的人来说更是天大的困难。
那些口若悬河的人，是人人羡慕的。其实，想达到这样的水平并不是不可能的，敢于当众说话，是拥有好口才的第一步。
经常会有人自我解嘲地说：“我口才不好，不会说话。”这是羞怯心理所致。其实，只要能克服羞怯这个障碍，每个人都能打开话匣子，侃侃而谈。如果你总是压抑自己，羞于当众讲话，就无法享受说话的乐趣。
有一个人不敢在大庭广众之下说话，于是他告诫自己要“出言谨慎”，所以在朋友中，他是最沉默的一个。当别人指责他时，他从不辩解，于是朋友们都笑称他为“好好先生”。不敢当众讲话的习惯使他无法轻松与人交谈，即使觉得委屈，也不敢做出明确的表示，这样他和朋友之间就像隔了一堵墙。
在现实生活中，羞于讲话的原因主要是缺乏心理准备和实际训练，通过下列方法你就可以克服。
1．努力使自己放松。一般紧张时说话都会有以下几种表现：怯场——呼吸紊乱——头脑反应迟钝——说话没有条理。因此，全身放松，进行深呼吸，你就会很快冷静下来，精力集中。
2．搜集一些有吸引力的话题。在平时生活中，你要随时注意观察他人谈论的话题，自己开口说话时，多谈论一些能引起别人兴趣的话题，同时避免谈及一些容易引起争执的话题，这样可以避免谈话时自己过分紧张。
3．丰富话题内容。话题来源于生活，来源于你对生活的感受和观察。平时你要多留心生活，与各种各样的人交谈，积累丰富的话题，锻炼自己说话的胆量，保证讲话时心中不会紧张。
第27天 口才是一个人综合素质的体现
核心提示
口才不仅是衡量一个人学识的重要尺度，更是衡量一个人实际能力的重要尺度。
理论指导
西方人对口才十分重视，认为在市场经济和信息社会中，良好的口才是获取成功的重要技能。他们常常也是根据一个人的讲话水平和交际风度，来判断其学识、修养和能力的。
口才和交际的学问，在美国、西欧和日本等国家早已盛行，几乎每所学校都开设了这门重要课程。
美国著名成功学大师戴尔·卡耐基以其毕生的精力教给人们怎样为人处世，怎样取得成功。“卡耐基课程”早已成为心理、口才与交际的成人教育的代名词。美国的卡耐基学院已达1700多所。目前，美国已有300多所大学设立口才学系或演说学系。1976—1980年的4年间，仅获得“口才学”硕士以上学位的专门人才就有30000多人。
可是有一些人总是觉得口才不是真才实学，认为那只是摇唇鼓舌、哗众取宠，或把口才与诡辩联系起来，或片面地认为口才只是讲话的技巧，也就更谈不上把口才和交际能力看做是人生的基本功和必修课了，他们甚至认为能说会道算不上什么，那不过是耍嘴皮子罢了。
其实，口才是一个人的综合素质和综合能力的体现。口才不仅是衡量一个人学识的重要尺度，更是衡量一个人实际能力的重要尺度。
第28天 口才的好坏决定事业的成败
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事业的成功与否，在很大程度上取决于口才。
理论指导
好的口才可使经商者顾客盈门、财通三江；好的口才可以使人合家欢乐、其乐融融；好的口才如战鼓催征、雄兵开拔；好的口才如绵绵春雨、滋润心田。
事业的成功与否，在很大程度上取决于你的口才。好的口才可以使你获得别人的帮助、合作的机会，或他人的赞赏。
中国人很早就体会到了口才的作用，因此俗语说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”
口才好的人，成功的希望就会更大。因为他的才干可以通过谈吐充分地表露出来，可以让别人深入地了解他，这样别人才敢把重任托付给他。而一个有本事而口才不好的人，在与人沟通时，就极易吃亏。
1916年，美国化学家路易斯在一篇论文中首次提出了“共价键”理论。现在大家都知道，该理论对于有机化学的发展具有重大意义。可是在当时，该理论发表后，在美国化学界并未引起应有的反响。其中一个重要的原因就是，路易斯这个人不善言谈，没有公开发表演说来宣传自己的见解。
1919年，美国的另一位著名化学家朗缪尔发现了路易斯理论的可贵，于是就在有影响的《美国化学学会会刊》等刊物上发表文章大力宣传“共价键”理论。由于朗缪尔口才极好，对“共价键”做了大量的宣传解释工作，使得这一理论被美国化学界所接受。就这样，几乎在一夜之间，美国化学界开始纷纷议论朗缪尔的“共价键”理论，而该理论的首创者路易斯的名字却被人忘却了，有人甚至把该理论称为朗缪尔理论。
第29天 用好口才打开成功之门
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口才的力量是巨大的，拥有好口才，走遍天下都不怕。
理论指导
林肯出生在一个鞋匠家庭。那时的美国社会，有着极强的门第观念，在参加总统竞选前夕，林肯在参议院发表演讲时，遭到了一名参议员的奚落。
那名参议员说：“林肯先生，在你开始发表演讲之前，我希望你记住，你仅仅是一个鞋匠的儿子。”那名参议员的目的很明确，就是希望以此来打击林肯的自尊心，好让他退出总统竞选的行列。
听到如此无理的话，在座的人都沉默了，静静地看着林肯，看他会如何回击这名无理的参议员。
林肯不慌不忙地说：“我十分感谢你，真的，你让我想起了我尊敬的父亲。虽然现在他已经去世了，可是我一定会牢记你的忠告，并且我知道，我做总统一定会像我父亲做鞋匠那样出色！”
之后，林肯又对那名出言不逊的参议员说：“据我了解，我的父亲生前也为你的家人做过鞋子。若是你的鞋子不合脚，我愿意为你重新设计。尽管我不是一个优秀的鞋匠，可是我从小就跟着父亲学习修鞋的手艺，完全能够满足你的要求。”
最后，林肯又对在座的所有人说：“假如你们穿的鞋是我父亲做的，现在它们需要修理的话，我一定会尽我所能给予帮助。然而有一件事情是不容置疑的，在这方面我无法像他一样出色，他的手艺是无人可比的。”
此时，所有的嘲笑顿时化作了真诚的掌声。
众所周知，林肯最终如愿以偿地当选了美国总统。他没有任何贵族所拥有的硬件，他凭借的只是他高人一等的能力与一流的口才。恰恰是这一次关键时刻的精彩言论，使他的事业迈上了新的台阶，让他赢得了别人的尊重与赞赏，包括那名傲慢的参议员。
第30天 说错话就会祸从口出
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口是祸之门，请你管好自己的嘴巴。
理论指导
祸从口出这个成语出自晋朝傅玄的《口铭》，它告诫人们，在与人交往的时候，说话要谨慎，否则极易惹来灾祸。
杨修，字德祖，东汉末年文学家。他博学能言，智识过人。但为人恃才放旷，数犯曹操之忌。有一天，曹操嫌工匠造的园门太宽了，就在