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‘我懂了,不过我真没想过要干部长,只想每天好好上班,乐得轻松自在。女人嘛,终究是要嫁人的,我没想过要当女强人’
‘那意思是’
‘如果是工作上的事情,你尽管安排。我们会做好本质工作的’
李冬梅故意把声音拖得老长。
‘我心里怎么想的,想必你也知道。东哥不会亏待你们的’
魏东喝完最后一杯酒,还想继续倒,被李兰梅伸手拦住了。似醉非醉的魏东朦胧地看着李兰梅。有一种复杂的感觉。今天,怎么女人都如此漂亮?
看来,是真喝醉了。要么就是酒不醉人人自醉!
‘姐,你怎么不答应他?’
回宿舍的路上,李兰梅酝酿了好久才小声说道。
‘魏东是个有野心的人,他委屈了那么多年,我就是要等他爆发’
‘那。’
李兰梅还是不理解。心里快速盘算着。
‘我们姐妹要想在昆城闯出一片天。风风光光的回去,就得做好一切准备。红梅现在在人事部那边。这边就靠我们两个了,终有一天我们会进入管理公司的’
李冬梅嘴角扬起一丝笑意,她等了那么久,就是在等一个机会,一个千载难逢的机会。
李兰梅有点不理解。难道刚来两天就要卷入这场洪水当中吗?
第八集 争锋相对
‘今天的事情不要对任何人说起,不然我们就完蛋了’
‘我知道啦,我又不是三岁小孩子,我会守口如瓶的’
李兰梅瘪瘪嘴。拉着李冬梅的手腕说道。
‘对了,姐,那个秦暮怎么走了呢?’
李兰梅好奇地问道。
‘你关心这个干什么?’
‘哎呀,他是红梅的梦中情人啊。关心一下怎么的?’
‘什么,红梅的梦中情人?我怎么没有听她说过?’
李冬梅惊讶道。
‘你不知道?’
‘不知道,反正我不喜欢,一副不食人间烟火的样子,没事还爱耍酷’
‘姐,该不是你也喜欢他吧?’
‘呸呸呸。乌鸦嘴,我才不喜欢这种男人呢’
李冬梅辩解道。
‘好吧,不喜欢就不喜欢,反正一年也见不着几次’
‘今天是我的第一个会议,对这边我还不熟悉,还望各位主管,部长多多指教’
管理会议上,王可凡站起来,演讲着自己的开场白。本来王非凡要多呆几天的,临时有事走了。
‘王经理能力过人,我想你一定能带好我们这个团队的’
魏东背靠在椅子上,一副毫不在乎的样子。
‘不啰嗦了,我们开始主题吧。今天招大家来开这个会,主要想听听大家的意见,如何改善我们现在的状况?’
王可凡坐下后,翻开一摞资料。自顾地说道。说完抬起头看着大家。把所有人的眼神都过了一遍。
‘你是经理,当然你说了算,你怎么安排我们就怎么做’
梁勇头也不抬,翻着自己手里的文件。甩给王可凡这么一句。
‘我们是一个团队,一个整体。我只不过是七个带头作用。工作还得靠大家齐心协力来完成,单凭我们其中任何一个人,肯定是不行的’
王可凡再次站起来,围着会议桌转圈圈。双手背在背后。心想,看来这些人摆明了就是不给我面子,不想把我这个新来的经理放在眼里。好,我就杀杀你们的锐气。哥哥的话犹言在耳。要拿回属于自己的东西。就必须过得了这一关。
‘员工我们招聘得差不多了,老员工的情绪也稳定了下来。相关的福利政策我们也在实行。剩下的就是客户的问题,相比之前,我们的客户流失了很多’
陈言发言道。
‘对,所以我们现在要解决的就是客源问题。有没有方案?’
王可凡这话是对着魏东说的,王非凡给他交代过,这个部门主管能拉拢就尽量拉拢。实在不行就干掉。危险实在太大了。
‘白主管最有发言权,’
魏东把问题推给了管销售的白瑞敏。白瑞敏推了推眼镜。干咳了一声才轻声说道;
‘就销售记录来看,是比上个月下滑了一半,但是客人都不上门了。任我口才再好,销售团队再给力。也是没有用的。回头客少掉三分之二。新顾客冲不进来。我已经很努力了。’
白瑞敏说完,看着王可凡有些变黑的脸。额可以和包大人的脸向媲美了。名副其实的包黑炭啊!!
‘魏主管’
王可凡亲自点名。
‘我们应该动员所有员工,能用的人都用上。然后请管理公司营销部给我们制定一个详细的营销方案。给新老客户更多的优惠’
‘优惠?’
王可凡打断了一下。
‘意思是还要往上调?’
‘是的,我们可以效仿北城那边的做法’
‘魏主管,这里不是本城,就地理环境,消费群体来讲都不是可以拿来相比的。你应该比我更清楚我们的地段。’
王可凡毫不客气反驳了魏东的观点。这让魏大主管很是下不来台。
‘而且盲目的提高活动优惠,还须张总批准’
王可凡转了一圈,回到自己的座位上。
‘就这点事情还要找公司的营销部帮忙?那我这个经理还要来干什么?’
王可凡这次算是彻底把魏东给得罪了。魏东脸sè青一块,紫一块。牙齿咬得咔咔响。好你个王可凡,给脸不要脸。以前张平在的时候什么都得听我的。给你三分颜sè你还开起染坊来了。
‘陈部长’
王可凡再次点到陈言,按道理陈言管他的技术部。跟营销部半毛钱关系都没有啊。
‘这个。不是我们部门的事情吧’
陈言这次没能像张平在的时候一样蒙混过关。主要是因为他经常扮演老好人,不然早被轰走了。早就一大票人对他不满。只是张平在才拖延了那么长时间。现在张平走了,一切都不是从前了。不然怎么会人员流失。客户流失呢。敢情都是这些管理层的问题。
‘不是你们部门的问题?你们部门有很大关系’
看来王可凡没有想象中的那么软弱。那么无能,可不是那么好欺负的。魏东这才明白算是低估他王可凡了!!
‘客户的满意度。取决于你们的服务,技术,以及沟通技巧。这些叫没有关系吗?你们服务不到位,技术不过关,缺乏沟通能力。客人还会回头吗?什么叫货比三家?什么叫征服客户?’
王可凡一步到位,充分展示自己的才干。他说的没错。这些都是环环相扣潜在的我问题。
‘技术好的都走了。’
陈言很小声地嘟嚷出一句。不过还是被王可烦听到了。
‘为什么要走?是谁的失职?’
‘这个这个还不是待遇问题’
陈言无言以对。
‘赵部长’
问完陈言,王可凡不想在这个问题上一直纠结,直接找到了楼层部长赵云富。
赵云富这人不善言辞。平时很少说话,开会都是老早做好草稿。
‘我们楼层上基本没有什么问题。服务还是很ok的’
赵云富不敢直视王可凡的眼睛。尽管王可凡没有秦暮那么有威严。有气场。相比这些个部长,他算是略胜一筹。
‘我没有说你们的服务问题,我是叫你给个意见’
‘是那方面的意见?’
敢情这赵部长还在开小差,压根就没有听懂他们在说些什么?
‘关于如何稳住现在的客源和带动更多的新客户’
王可凡气不打一处来。这都什么跟什么啊。怪不得会到今天这地步。哎。管理惹的禍!!!
第九集 冬梅上位1
‘我。没有意见我觉得我觉得。还是你拿主意比较好’
赵云富埋着头,像做错事情的孩子一样。哎管理难当啊。这碗饭不是那么好吃的。
‘就没有一个人有办法吗?’
王可凡揉揉太阳穴。摇摇头轻叹道。
‘有。也许有一个人。’
魏东很快恢复了神sè,把对王可凡的种种不满先压住,因为他知道。现在不是翻脸的时候。自己必须得沉住气。搞不好是这王可凡在激怒他。俗话说得好嘛,忍一时风平浪静。
‘谁?’
王可凡眼镜发亮,看着魏东,所有人的目光也转向魏东。
‘李冬梅’
在场的人并不意外,除了王可凡,我想没有不知道李冬梅这个人的。为什么?原因很简单。每次开员工大会她的提问是最多最奇葩的。也是最活跃的。也是最难缠的。也是鬼主意最多的一个。最最重要的一点,她学过营销。
‘好,等下我找她谈谈,’
王可凡倒没有真抱多大希望,其实自己心里早有计较。作为新官上任。哪里会没有几把火呢?虽然是哥哥硬逼着自己上任的。有句话叫什么来着。没有金刚钻就别揽这瓷器活!!
‘王经理,你找我?’
会议结束后,王可凡找到了李冬梅。李冬梅并不意外,因为她猜透了魏东的想法。
‘你以前学过营销?’
‘自学过,’
李冬梅倒是很爽快。
‘那你怎么不来应聘销售主管或者去管理公司的营销部门呢?’
‘哎呀,贵公司门槛太高,而且没有三两三哪能上梁山。再说我这是自学。没有营销师证件的。是属于黑户’
李冬梅也点也不拘禁。落落大方的形象顿时给了王可凡很好的印象。
‘你在这里干了多久了?‘
‘如果从北城那边算起的话有一年多快两年了吧’
‘是这样的,我想请你帮个忙’
王可凡一边说,一边亲自为李冬梅倒了开水。
‘王经理客气了,我能帮上什么忙?还有你解决不了的问题?’
李冬梅接过开水。双手握住杯底边缘。像是在把手焐热。
‘我们店的情况想必你也了解,我是想帮我做一个营销企划方案。关于客源的’
王可凡说的很认真,一点也不像开玩笑。
‘这个嘛。没问题。什么时候要?’
‘越快越好’
王可凡新官上任,这些路数他还是懂的。想要力挽狂澜。就得放下身段。其实本身他就是个低调的人。
‘说说你对管理的看法吧。’
王可凡突然冒出这么一句。
‘我没有那么高深的学问,但是我觉得吧,一个团队就像都地主一样’
‘什么?斗地主?’
‘嗯,王经理你会吗?’
‘这个当然’
王可凡有点莫不这头脑。这个丫头在搞些什么?果然古灵jing怪、尽说一些不着边际的话呢。
‘你看哈。斗地主,小王一出的话,基本上都会被大王拍死。说明一个管理团队。老大还在的时候,做老二的最好不要发话,擅作主张’
‘嗯,很有道理’
王可凡认同道。
‘没有一张大牌开路,再顺的小牌都出不去。说明领导很重要!’
‘也对’
王可凡有点赞赏地说道。
‘无论你多会记牌、打牌,都抵不过人家手中的一把好牌。说明实力比能力重要!’
‘如果一堆小牌连不起来,即使拿个双王也未必会赢。说明再牛逼的领导也需一个好团队!’
‘说的是,我觉得你这比喻太恰当了’
王可凡算是刮目想看了。比他们传说中的还要夸张。
‘为了斗败地主,一会儿我们结成同盟,一会儿我们“反目成仇”。说明没有永远的敌人,也没有永远的朋友!’
王可凡突然脑海闪过一个人。但很快又消失。没有任何表情变化。细细聆听李冬梅的‘斗地主’理念
‘必要的时候,即使拆散自己的牌也要送走搭档。说明在一个团队里关键时刻要懂得自我牺牲,才能取得大家最终的胜利!‘’
李冬梅说完。很淑女地喝了一口水,像是发表了一篇论文一样漫长。
‘呵呵,你说的这些很形象啊。不错不错;的确如此’
‘我明天把你要