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活着就为改变世界 史蒂夫·乔布斯传-第章

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驱动器(OpUcal Magnetic Drive),这种驱动器能够把数据写入一种特制的光盘上。在计算机技术领域,使用光磁盘驱动器是一种大胆、超前的想法,但史蒂夫却对此寄予了厚望。当然,还是由于技术方面的原因,这种光磁盘驱动器一直不能大范围地应用在电脑领域,而NeXT公司生产的安装了这种驱动器的电脑也麻烦不断。

实际上,史蒂夫心中所想的是尽快研发出一种别具一格的计算机,而且这种计算机对NeXT公司的宣传效应要远远大于计算机本身,它能够在同类计算机产品的展销会上脱颖而出,让其他公司自惭形秽。史蒂夫想要向其他公司展示他们的实力:NeXT公司虽然没有雄厚的资金,也没有生产苹果Ⅱ电脑和麦金托什机的成功经验,但这家公司生产的电脑凭借其优良的性能却能够在市场上占有一席之地。

在离NeXT电脑正式推向市场还有好几个月的时候,NeXT公司就紧锣密鼓地展开了宣传活动。NeXT公司的市场开发小组成员还专门为一些重要客户举办了一次晚会,这些重要客户均来自美国知名的大学,他们是史蒂夫锁定的最主要的NeXT电脑客户群体。史蒂夫对这次晚会非常重视,自己也亲自前去应酬。然而,晚会准备的食品都是饭前增加食欲的开胃小吃,很快盘子里的食品就被一扫而光。然后服务人员端上了沙拉,沙拉也很快“见了底”,最后服务人员又端上了餐后甜点,但还是不能满足客户的“胃口”。

面对这些“重要的客户”,NeXT公司参加晚会的几位高级主管看到这种情况真是不知所措。他们只得解释说,主办这次晚会的人因为疏忽大意把一道主菜给忘了,下一道主菜——牛肉马上就会端上来。史蒂夫到晚会快结束的时候才发现,他想要的素食始终没有端上来,他马上对服务人员说,主菜就不要上了,先上素菜。但最后什么也没有被端上来。

到最后,这场晚会的菜肴不仅没有让史蒂夫满意,也让参加晚会的“重  要客户”们饿着肚子打道回府,他们肯定也会怀疑史蒂夫的诚意。

在1989年,NeXT电脑终于亮相了。由于这种型号的电脑技术含量相当高,所以也引起了新闻界的关注。然而,当客户打算购买时才发现,这种机器的缺点是能量明显不足,而且还是黑白屏幕的显示器。它的优点是,这种电脑采用了页面显示软件(Display Postscript),所以显示器的屏幕显得简洁、活泼,字也显得格外清晰。

然而,NeXT公司生产的这种电脑并没有在市场上掀起多么大的波澜。另一方面,在计算机操作系统领域,微软公司的Windows操作系统和IBM公司的OS/2操作系统之间的竞争一直在激烈地进行,而NeXT公司独家生产的、独具一格的NeXTSTEP操作系统好像与这场争斗没有任何关系。

在NeXT电脑销售状况不佳的情况下,日本印刷业的巨头佳能公司主动提出加入史蒂夫·乔布斯的“邀请集资计划”(MoneyGathering Invitational),井要求成为主要的投资者。(佳能公司的激光打印机是苹果电脑主要的外部附加设备。苹果公司的麦金托什机最终装配了佳能公司的激光打印机,主要是因为这种打印机性能优良,使用这种打印机再装上Aldus公司的页面设计程序PageMaker,会使麦金托什机性能非常好。尽管其价格超过了预算7 000美元,但在当时,史蒂夫还是决定要应用佳能公司的激光打印机。)佳能公司将出资l亿美元用于购买NeXT公司16。7%的股票。你也可能会有疑问,佳能公司是否知道他们所付出的金额是佩罗特付出的5倍,但购买的股票却和佩罗特的相同。

越来越多的资金源源不断地注入了NeXT公司,这些资金来源都是一些大学,其中包括斯坦福大学和卡内基梅隆大学(Camegie Mellon),每所大学出资100万美元。所有这些资金再加上史蒂夫自己的2 000万美元,已经远远超过了史蒂夫以前对麦金托什机的投资。史蒂夫非常希望能够借助这些资金研发出一种能使全世界为之震惊的新型电脑。

史蒂夫明白,NeXT公司生产的电脑产品必须要有完备的市场销售渠道,于是,他“卷起袖子”,开始行动了。在美国,几乎所有公司的首席执行官都接到过史蒂夫打来的电话。在史蒂夫的电话记录中有一位非常知名的人物,他就是迪士尼公司的首席执行官迈克尔·艾斯纳。史蒂夫在电话中对迈克尔说,他想去一次迪士尼公司,并展示一下NeXT公司的电脑能为他们公司做些什么。迈克尔答应了史蒂夫的请求。于是,史蒂夫就按照约定的日期去了迪士尼公司,陪同他前往的还有NeXT公司的几位高级主管和两位工程师,他们还带了两台计算机,一台是黑白显示的,另一台是彩色的。

史蒂夫称得上是一位非常有激情的销售人员,他自信、热情,有时在电脑产品发布会上面对几千名参观者,他也能焕发出自信和洋溢的激情。史蒂夫这次不同寻常的迪士尼之行也让他对这个竞争激烈的好菜坞世界有了一些了解。

在史蒂夫展示的观众中,有两个是迪士尼公司的二号人物,他们分别是弗兰克·韦尔斯和杰弗里·卡曾伯格,他们两入主管电影故事片的制作,也是好莱坞大名鼎鼎的人物。史蒂夫经过精心准备,在会议上向他们做了一次幻灯片演示。据一位曾出席这次会议的人士说:“史蒂夫在会议上以鼓舞性的口吻说,世界将会因为有了电脑而出现一次伟大的变革,迪士尼公司作为大型公司的‘领头羊’,应该站在这场变革的最前沿。 NeXT公司所做的努力针对的也是这场伟大的变革。”

史蒂夫之所以在迪士尼公司用两台电脑进行商业展示,其主要目的就是为了利用好这次难得的机会。史蒂夫的计划是一定要让迪士尼公司的主管人员相信NeXT公司的电脑对他们管理日常商业事务大有帮助,他把这种黑白显示器的NeXT电脑描述为可以为公司带来巨大商业收益的机器,而且像这样的电脑只有NeXT公词才能生产出来。史蒂夫还强调NeXT公司生产的电脑具有一流的品质,也很美观、大方,完全适合好莱坞电影制作室应用。台下的迪士尼公司人员虽然没有完全赞同史蒂夫的观点,但很显然也被说服了。

迪士尼公司在世人的眼中是动画片的象征,吏蒂夫也不忘利用这一点宣传他的电脑。在展示完他们带去的黑白显示器的电脑后,史蒂夫又启动了彩色显示器的电脑,他把这种电脑说成是“引领动画片发生变革的媒介”。

如果一个人在讲话的时候手里不拿着讲稿,会出现很大问题的。你可能会任由自己激情发挥,最后不知不觉中就“闯入”了说话的“禁区”。史蒂夫就是这样的人,他激情澎湃地演说着,慢慢地就忘了他此行的主要目的。他忘了坐在他面前的这两位主管都是分秒必争的“大人物”,而史蒂夫一直在那里喋喋不休地高谈阔论,好像要把每个拥有电脑的人指导成为电脑动画制作者一样。史蒂夫心中的梦想是,通过应用NeXT公司生产的电脑,可以把动画制作变成普通人就可涉足的领域,这样他们的电脑就有了广阔的销售市场。

在普通的听众面前,即使没有任何准备,史蒂夫也完全可以凭借其旺盛的精力和内在的超凡魅力做好每一场演讲。然而,现在坐在他面前的并不是普通的听众。

杰弗里·卡曾伯格就像在彩排一场戏的戏剧导演一样举起了手。吏蒂夫在他讲话时一般不习惯别人打断他的思路,但现在他不得不停了下来。这位卡曾伯格主管突然变成了戏剧里的一个演员,并且他演的这一幕史蒂夫·乔布斯永远都不会忘记。卡曾伯格向那台黑白显示器的电脑做了一个手势,并宣布说:“这宗买卖敲定了。像这样的电脑我们可能要买1 000台。”

订购1 000台电脑!这对于NeXT公司来说,简直就是一笔数额巨大的交易,可能就会把NeXT公司从低谷中拯救出来。

然后卡曾伯格又对彩色显示器的电脑做了一个手势。“这真是一件艺术品。”他说。下面他说的话可能声音并不大,但史蒂夫却感觉他是在叫喊。“我掌握着动画制作,”他嘟哝着,“任何人都不能抢走这个技术。”最后他说了一句近乎冷酷无情的话:“如果有人要和我的女儿约会,我的手里会准备一把枪。而假如有人要占有我的动画,我会让他彻底完蛋。”

任何普通人在演说时如果被这样的话打断,这个人有可能被吓坏,或者没有了讲下去的理由,总之不能再讲了。但史蒂夫·乔布斯不是这样的人。他对这种常人无法容忍的情绪爆发早己习以为常了,因为他自己就常常爆发这样的情绪,特别是有人骂他“笨蛋、蠢才”或者他的好朋友对他不忠时。

史蒂夫停了一会,让这一切都安静下来后,就又开始向在场的人推销他的电脑,就好像没有任何人说过什么话一样。

但史蒂夫所做的这些作用并不大。迪士尼公司像史蒂夫去推销过的其他公司一样,他们都对苹果公司的麦金托什机特别青睐。 NeXT公司只是向一些大学的计算机系销售了少量的电脑,但始终也没有开发出这些电脑的应用软件。虽然史蒂夫对外吹嘘说他们公司的操作系统完全是那种“面向对象的程序设计〃(ObjectOriented Programming),也就是说程序员可以使用这种程序设计出原始的或是基本的软件构成模块,然后把这些基本模块连在一起就可以设计出某种程序了。

眼看着20世纪80年代就已接近尾声了。NeXT公司的电脑在开始时显得前景美好,而现在它好像在现代科学技术的历史长河中成了无足轻重的“小东西”。

难道史蒂夫·乔布斯真的失去了“魔力”了吗?

6  进军好莱坞

当人们看到皮克斯公司制作的动画短片《顽皮的跳跳灯》时,他们会说:“哦,原来这就是电脑制作的动画片!”

——皮克斯公司总裁埃德·卡特穆尔

如果有人碰巧涉足一个以前从未涉足过的产业领域,那么他如何才能获得成功呢?

史蒂夫·乔布斯,这位计算机产业界的精英,又是如何成为好莱坞电影界的一个角力者的呢?是对绝望的反弹吗?正当他的公司迅速垮下去,很多人都预料到他会身无分文地流落街头的时候,史蒂夫却绝处逢生了。他碰上了很好的机遇——计算机动画制作技术的发展。

假如说史蒂夫仅仅创建了一个纯粹的计算机公司,比如说NeXT公司,他可能会真的走向失败。当他把自己的注意力转向电脑动画制作的时侯,史蒂夫意识到他的成功真正要依靠的不是计算机硬件,也不是软件,而是用户的体验、感觉。这才是成功的根本。

只有当史蒂夫身处技术领域之外时,他才能重新发现自己的巨大能量。就像在他的带领下设计的麦金托什机不但在个人电脑世界里独树一帜,而且也引发了用户在电脑使用方式上的变革,接下来,他要通过创建皮克斯动画电影公司来改变一种文化、娱乐模式。在这一过程中,他不但找到了能让苹果公司重新走向辉煌的“秘诀”,也再一次塑造了一个成功的“史蒂夫”。

几年以前当史蒂夫和他那些“乳臭未干”的苹果公司员工去“窥探”施乐公司PARC的秘密技术时,就有一个年轻人在那里工作,他就是阿尔韦·雷·史密斯。

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