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“最后我就在说两句，杜处长的话说的已经很明白，我想在坐的经理听得比我还清楚，你们的话我可都清楚的记得，至于结果我们就拭目以待，但是我要强调一点无论杜处长说什么和做什么他的出发点都是为了酒店为了这次接待而说而做的，希望你们能通力合作做好此次接待工作，如果没有的什么疑义会议到些结束。”
“没有——”
“既然这样，散会。”
“好了，走了、走了！”
“杜处长，莫助理你们两个先留一下！”
“好，贺主管！”
会议室里的人逐渐散去只剩下我们三个。
“贺主管，有什么话你说吧！”
“你们两个觉得怎么样？是不是很有压力。”
“贺主管，压力是有一点，不过还好，还能扛得住。”
“那就好！”
“才不好呢！”四个字从斯琪的口中脱口而出。
“怎么了，莫助理？什么地方让你觉得不好了！”
“贺主管，这里没有外人，你就叫我斯琪好了。”
“也好，我就称呼你们两个斯琪和苒苒，你们私下里就称呼我贺姐好了。”
“那太好了，这样才没拘束我才能畅所欲言吗。”
“斯琪那你就畅所欲言吧。”
“贺姐，我知道提拔我们是你的良苦用心，我们两个记在心里，本来我也以为这是一个美差，现在看来却是一个彻头彻尾的苦差。”
“苦差，这话怎么说的？”
“一开始我以为就是接待一下外宾和他们联络感情，这我会啊，可是现在一看还得和这些部门经理打交道，不说别的你就说刚才会上的那个阵势，听完苒苒的话那一个个都和要吃人的老虎似的，每个人都摆出一副元老级的样子，胸脯恨不得都能挺到天上去，苒苒是说一句他们否一句，总拿什么经验阅历教训人，你说这以后的工作能好开展吗？”
“好了，斯琪，这事就你知道，其它人的眼睛耳朵都是电灯泡出风口啊。”
“苒苒，刚才会议上的阵式我也看得很清楚，你还真是不简单，这些经理平时我都得礼让他们三分，他们是横顺不吃，倒是你真不愧是个人才，舌战群儒啊，他们这样哑口无言可是不多见的！”
“贺姐你别夸我了，我的心到现在还在加速的跳着呢，我看出来他们对我的行事有意见，甚至是不满，这个我能理解让一个从前归他们领导的服务员一下来领导他们，他们的气一时半刻是顺不过来的，我算是把他们都得罪了，先当人家先生再当人家学生这样的滋味任谁都不好过。“我苦笑着接着说：”不过正如我在会上所说，在其位就得谋其职，办事就得得罪人，为了公司的发展为了把这次接待做好我就顾不了那么多了，至于相互之间的关系只能是慢慢让他变得融洽了。我知道这次会议上我没他们留面子，言语过激，他们这会说不准在哪里聚在一起骂我呢！”
“苒苒啊，这就是公司为什么要启用你和斯琪的原因之一啊！”
“原因？”
“原因？”
“是啊，你们想一想酒店上下比你们资力深的笔笔皆是，为什么这次接待任务偏偏交给你们两个经验很少的服务员呢？你们也看得出他们这些人不服不平啊。”
“贺姐，这也是我们百思不得其解的事儿。”
“其实事情也很简单，第一你们两个一个能文一个能武，我观察了你们很久的确是可塑之才，这次我们大胆启用新人就是相信你们的能力，第二呢就是酒店也想借此机会整顿一下，你也看到这些人仗着自己是公司的元老人物，工作态度有些散漫，甚至是有些人屡犯公司的规定，总裁就是想借着这个接待的机会改造一下他们，可是如果启用老员工做此次接待处的工作，那他们一定会碍于情面有着种种顾虑仍然会睁一只眼闭一只眼，这样就达不到彻底整顿的效果，所以综合上述因素我决定把你们二个推荐给了总截和董事会，希望你们能把握住这次机会，好好历练一下自己。”
“原来是这样，要是这么说我就明白了！”
“是明白了，那我们就更惨了。”
“斯琪，又怎么了？”
“你想啊，这接待处处长和助理都是临时的，等外宾一走我们依然会被打回原形，依然是迎宾人员，那我们俩个不是掉到后娘手里了，那日子还会好过吗？哎，没办法谁要这是贺姐的推荐呢，我们只好认了！”
“好你个斯琪平时看你挺粗心的，现在一看你是粗中有细，你这是变着法的和我讨封呢？放心吧，只要把这次接待任务做好，官衔自然会送上门来的！”
“是啊，这可不是我要的，是贺姐你送的，这可是你许的承诺啊！”
“是我许的承诺。”
“好好发挥你们的才能吧，公司是不会埋没人才的。”
“苒苒你听见了！”
“听见了，就你聪明！”
“苒苒，有一件事情我想问你！”
“什么事，贺姐你问吧，我知无不言！”
“刚才你在会议上说的那番话我可是尤在耳边，不到3个小时的时间你要向我提交一份酒店各个部门的预案，你这是认真的吗？还是只是为了让在场的经理们能听从你的首次安排的谈论？凭你一个人的能力想要在这么短的时间内做出酒店所有部门的预案根本就是天方夜谭，你心里究竟是怎么打算的，我真的很想知道！”
“对啊，苒苒，会上我拼命的给你使眼色，你却视若无睹你都快我把急死了，可是你都那样说了我又不好说什么，就算你真的要给他们几个老家伙下马威也可以换个方法吗，十几份的预案你就是会分身术也写不过来啊，况且这不是说写就能写出来的东西，你这可是出的下下策啊！”
“怕什么，不还是有你呢吗，我一个人当然不行！”
“你别逗了，我半金八两自己清楚的很，我实在不敢恭维自己，让我接待没问题，让我写预案做报告，正好贺姐也在这你还是把我撤下来继续当我的迎宾员吧！”
“瞧把你吓的，真格的你就不怕做回你的迎宾员受他们的气啊？”
“怕啊，所以才说你这次要把我害惨了。”
“苒苒你就别在那里故弄玄虚了，我和斯琪还真是替你担心！”
“好吧，我就坦白向组织交待！”
“成，坦白从宽吗！”
“其实，我在会上说那番话有多方面的考虑的，第一是真的想杀杀他们的威风、挫挫他们的锐气，这样以后的工作也好开展；二来，我个人觉得各个部门也真的需要上交一个预案，这样做有百利而无一害的。至于这个预案我早就写完了，只是没有打印出来而己，斯琪你以为我平时捧个笔记本就是在那里写小说、斗地主呢？”
“可以啊苒苒，原来你是早就有所预谋啊，那事先你怎么没透漏一点信息，害得我和贺姐为你空担心！”
“苒苒，这回伦到贺姐不明白了，就算你事先有所准备，可是从正式电话任命到现在也没有超出一天的时间，在这么短的时间内写出十几份的预案也是一件很难做到的事情，况且会议之前你也不知道这些部门经理会来，更不知道会有这个‘君子协议’的诞生，你总不能用非唯物主义的思想告诉我，你有未卜先知的能力吧？”
“当然不是，事情没有你想像的那么复杂，我不过是平时没事的时候就会思考一下如果我是各个部门的经理我该怎么做，这些预案都是平时做好放在电脑里面存储的！”
“你的意思是说在还是迎宾员的时候就已经思考了这样的问题，就已经对各个部门进行了调查研究，然后切合实际的做了预案！”
“可以这么说吧，事情就是这样！只是你们把他想像的太神秘太复杂了！”
“看来这些经理们是遇到了对手了，苒苒、斯琪看来你们真的很优秀，我希望你们能以这段时间内所学的专业知识和敏锐的青春头脑去回报企业对你们的支持，酒店需要像你们这样先知先觉，并且富有创造力的人才，一味的墨守成规虽然不能让酒店出现什么大错误可是他们也会让酒店停止不前甚至失去了企业发展的最好商机，你们是酒店新注入的新鲜血液，酒店和我个人都会尽全力的支持你们！”
“贺姐，有你这句话，有酒店的支持我和斯琪就是顶着再大的压力，也没有什么好怕的了！”
“是啊，贺姐我们会全力以赴的工作，回报贺姐和酒店的知遇之恩的！”
“我就不必了，可是你们的确应该怀着一颗感恩的心去工作，是酒店给你们提供了一个发展的平台，让你们施展拳脚的，我期待着你们奏响胜利的凯歌！”
“放心吧，坚决不辱使命！”
“好啊，到时候我会摆下庆功宴等着你们的！”
“这个宴即使你不请我们也会自到的！”
“好，我看时间也不多了，你们也回去准备准备，稍后我让若菲带你们去新的办公室和住处看看。”
“那我们就抓紧时间把该安排的工作安排一下，迟些时候我把预案打印出来然后给你送过去你看一下！”
接待工作在有条不紊的运行着，大家都在争分夺秒，希望能通过自己的努力让这次接待发出异样的光辉，我和斯琪都没有想到一次接待任命会把自己推到风头浪尖，我们都觉得肩上的担子很重。那些部门经理是不会轻易的和我们妥协的，一向以功臣自居作威作福的他们又怎么会轻易的任由他人摆布呢？也许我能做的真的是竭尽全力把这份工作做好，结果如何自己也不太乐观，现在面临的不单单是一分简单的接待工作，无形中这是一次改革。深邃大海的表现总是平静的！
第三十四章
6
酒店的餐厅里人来人往，在一个幽静的角落里十几个人聚在一起，一边喝着咖啡一边谈论着什么。
“苏姐，你可是咱们酒店里资历最深的老人了，你说那个什么预案咱们是写还是不写啊！”
“写什么啊，一个不经人事小丫头也敢在我们面前指指划划？不过是个站位的迎宾小姐，一时得意当几天临时的处长，事后还不是得归我们管？”
“就是，瞧她们那样子，什么杜处长，莫助理，还不是看在贺主管的颜面上才叫一句，没想到还和咱们使起了假威风？还真把自己当成是领导啊，也不看看自己是什么德行，还写什么预案，我看他们是怎么把这十几份写好的，等着看好戏吧，我倒要看看他们是不是有三头六臂，看她们怎么收场。”
“我说咱们这些经理坐在一起和两个小姑娘过不去也太有失身份了，写一份预案就写吧，也不是真的写不出来，时间相对而言是紧张了点，可是她们有一句话说的我是赞同的，那就是以咱们的经验写个预案还不是一件难事，咱们这不正好趁这个机会告诉她们，咱们可是不容小视的！”
“那咱们不就上了她们的套，我看她们是苦无对策做好这次招待，所以他们才想了这么一个计划，既然她要给咱们示威，咱们就还以她们颜色，不然她还真当咱们好欺负，我是坚决不能容忍曾经在我手下做事的人来告诉我现在该怎么做事。”
“好了，大家都别争了，听我说两句，这件事情绝对没有大家想像的那么简单、就凭她们两个小姑娘之所以敢这么毫无顾忌的说话，这背后一定有人在给他们撑腰，既然她提出了写份预案我们就随便写一份吧，这个杜晓苒决不是一个简单的人物更不是一个小角色，你们没觉得她和当初的贺兰很像吗？在会议上我们这些人和她过手都没能讨到半点便宜就可见一般，