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二峰县公安局指挥中心为副科级行政机构，下设文秘调研、指挥调度、机要通讯三个科室。现有正式干警十四人，设指挥中心主任一名、副主任二名，直接从事指挥调度七名。
“是的，指挥中心的建筑面积有一千四百八十平方米，是零八年建立的。但当时因为资金不足，并没有发挥太大的作用。但今年县里投入了一百四十余万元，现已开通了110报警电话排队系统、信息检索系统、有线无线联络系统、指挥调度系统、密码传真系统、文字处理系统、电子地图大屏幕显示系统、电视监控系统、电话自动报警系统、自动录音录像系统，实现了县委、县政府、金融系统的要害部位、各单位财会室、仓库与110报警服务台的联网联动。110报警服务台指挥调度大厅面积140平方米，设备先进，功能齐全。”何军权说道，指挥中心是他分管的部门，对指挥中心的情况，他非常清楚。
“是啊，指挥中心设备先进、功能齐全。特别是110报警服务平台，现在已经开始在发挥了作用。但是我想知道，我们的110出警情况到底如何。”于立飞说道。他觉得，110的出警速度与效率甚至是态度，都会影响到公安局的形象以及人民群众对公安局的满意度。
其实早在零八年全县十六个派出所就全部建立了110值班室，配备了六至十人的110机动队，并配有110警务用车、头盔、110袖标及警械，二十四小时值班备勤。为了实现110向农村再延伸，全县设立了五十个警务区，每个警务区保持三人值班备勤，随时受理110警情和群众求助。指挥中心可通过有线、无线等调度方式直接将指令下达给各警种机动队、各警区。
“我相信指挥中心的工作能力以及110的出警效率，请于局检阅。”何军权脸色一下子变得很难看，于立飞突然要检查指挥中心的工作，之前也不打招呼，这是对自己工作不满意？
“你别有想法，其实这件事我早想跟你说。我一直在想，到底我们要怎么做，才能把工作干好，让领导放心，让人民群众满意？”于立飞说，原来他在派出所工作的时候，想的只是把本职工作干好。后来到潭州县的时候，想着多破案，破大案，再把县里的治安搞好就可以了。但到了二峰县之后，他觉得仅仅做到这些，还不足够。
“降低发案率，提高破案率。”何军权毫不犹豫的说。
“你说的不错，这是摆在桌上的数字。工作有没有成绩，一目了然。但是老何，你想过没有，这些数据，并不能完全反映真实的情况。我就听说，有些地方为了数字好看，有些案子根本就不立案，甚至是一些刑事案件也是如此。我想，我们局应该不会有这样的情况吧？”于立飞说道，实践是检验真理的唯一标准，人民群众的满意程度，也是政府部门工作成绩的晴雨表。
“我们局当然不会存在这样的情况。”何军权尴尬的笑了笑，这样的情况其实很普遍，上面要看数字，从数字上给你定成绩。要是发案率太高，破案率又跟不上，就只能采取这种非正常方式。
“谁都想让工作干出成绩，但怎么样才能真正的做到降低发案率，提高破案率呢？我看还是前辈的话有道理，要善于发动群众、依靠群众。但如何做到这一点吧？我觉得得多联系群众？如何联系？我们平常的工作非常忙，除了派出所会经常跟群众打交道之外，就只有110经常跟群众打交道。而且，他们是在危难之时伸出援手，所以他们的效率以及工作态度就显得极为重要。我已经决定，要大大提高全县110的出警速度。并且，要对全县的110机动队、警务区进行重新培训。对不合格的人员，重新调整岗位。如果还是不合格，将调离公安队伍。”于立飞说道。
“于局准备怎么检查指挥中心的工作效率？”何军权问，只要于立飞不是针对自己，他就没那么生气了。
“很简单，咱们也报一回警。”于立飞微笑着说。
“这下齐克劳要挨批评了。”何军权说道，指挥中心今年才设备更新，如果提前得到通知，或许还能让于立飞满意。但现在于立飞明摆着要看指挥中心的笑话，除了齐克劳，自己也得提出自我批评，毕竟指挥中心是他分管的部门。
“挨我的批评没关系，但要是让群众骂，我们脸上都没光。”于立飞说道。
于立飞和何军权分别在县城、新泽镇、十里乡、棠三乡等五个乡镇，用公用电话拨打了110报警电话，其中县城的出警速度最多，但也花了十五分钟才到现场。至于其他几个乡镇，快则二十多分钟，慢则一个小时才到现场。
“老何，你都看到了，如果人民群众报案，我们的干警这么长时间才到现场。要是换成你，会作何感想？”于立飞问。这还仅仅是出警速度，至于那些民警的态度，实在是显得不耐烦。
“于局，这件事我有责任，我们的110指挥中心、值班室和警务室，并没有发挥该有的作用。我看就依你的意见，大力整顿，务必要提高出警速度。”何军权说道。他早就作好了准备，也知道应该如何说才能争取主动。（未完待续。。）
第六百一十一章 最怕认真
于立飞对何军权的态度也了然于胸，指挥中心的问题，是客观存在的。他也不想去追究谁的责任，毕竟他想要以一己之力，改变整个公安局的作风，根本就是不可能的。
“现在不是说责任的时候，只要改正了，就是好同志。回去之后听听齐克劳的解释。我不听汇报，只看实效。像这样的突然检查，以后每个星期都会有。全县所有的乡镇、县城都会有。如果速度达不到，态度不好，能力不行，不但要处理相关人员，而且分管干部也是逃不掉的。”于立飞说道。
“于局，我看还是开个会吧？”何军权说道，不开会不足以表示局里对这件事的高度重视，不开会不足以让人觉得于立飞的决心。
“要开会也可以，但不能在局里开，就在指挥中心开。”于立飞沉吟道，在局党委会上提出这个议题自然好，但太过兴师动众。他到二峰县之后，除了参加县政府的会议之后，在公安局很少召开会议。如果什么事情都要开会，很快就会形成文山会海。真到了那个时候，会议也就失去了应有的作用。
齐克劳到于立飞的办公室时，看到于立飞和何军权都在，他心里有些忐忑不安。于立飞上任之后，除了刚开始来指挥中心视察过之后，很少主动让自己汇报工作。至于于立飞跟何军权一起听汇报，就更是头一回。
“齐克劳，今天我跟于局在县城和下面五个乡镇拨打了110报警电话，先不说民警的执法态度，光是出警的速度就让人咬牙切齿。县城的出警速度是十五分钟，新泽镇的出警速度是二十八分钟，其实乡镇的出警速度一个比一个慢。”何军权拿出一个本子，上面记着他拨打电话的时间，和民警到达现场的时间。
“于局，何政委，这是我的失职。”齐克劳看到两位主管领导脸色都不太好说，连忙主动承认错误。但他也有难处，指挥中心负责的是110报警平台，接到报警电话之后，马上就会向各个辖区派出所转达，至于那边什么时候出警，多久才能到达现场，跟指挥中心能有多大的关系？
“现在不是说失职的时候，咱们一起来分析和查找原因。如果我没记错的话，局里以前发过文件，要求县城和乡镇中心区的民警十分钟之内到达现场，农村应该在二十分钟内到达现场，远郊地区、偏远地区、山区应当以最快速度赶到现场。你把昨天我们的报警电话记录找出来，看问题到底出在哪里。”于立飞说道。指挥中心只是一个平台，接到报警之后，马上会向辖区公安机关转达指令。
“好的，我马上去办。”齐克劳看到何军权的本子上记着他们报警用的公用电话号码，报警时间，民警到达现场的时间。
“于局，这是不是较真了？”何军权说道，如果一个电话一个电话的查，除了指挥中心的问题会暴露之外，下面派出所的问题都会暴露无遗。
“不较真怎么行？主席曾经说过，世界上的事情，最怕‘认真’二字。而我们**员，是最认真的。”于立飞说道，靠在会上作“重要指示”是很难一下子解决这些问题的。但现在的办法，从指挥中心入手，从具体的流程看问题到底出现在哪个部门。
齐克劳拿到数字之后，以最快的速度跑回指挥中心，让人马上查出这些电话的信息。结果显示，接到报警电话之后，指挥中心都及时向各个派出所转达了出警指令。这让齐克劳一下子放心了，出警速度跟指挥中心没关系，也就跟他这个主任没什么关系了。
“于局，你看，这是你们打进来的报警电话，这是我们给当地派出所110值班室转达的出警指令。按照局里的规定时间，我们完全是达标的。”齐克劳此时显得底气十足。
“那好，咱们先去城关派出所，昨天城关派出所的出警时间是十五分钟，比规定时间足足慢了五分钟。我想知道这五分钟到底是怎么浪费掉的！”于立飞站起来说道，只有他认真了，下面的人才会更加认真。
他们一行人去城关派出所的时候，根本就没有通知。宋伟民直到于立飞的车子到了派出所，才得到消息。他马上跑出办公室，看到于立飞、何军权和齐克劳一起到了，不知道出了什么事情。可是他注意到，于立飞和何军权一脸的严肃。倒是齐克劳向自己使了个眼色，又用嘴朝着院内的110警用车呶了呶嘴。他马上就明白了，看来两大巨头是为了110的事情来了。只是不知道，所里出警又惹什么事了。
“于局、政委、齐主任，欢迎光临检查指导工作。”宋伟民一脸笑容的说。
“宋伟民，今天来只是为一件事，我们去办公室谈。”于立飞说道。
“老何，还是你来打电话吧。”于立飞说道。
“好。”何军权拿起宋伟民办公室的电话，拨打了110，说县城电影院有人在打架。
于立飞等何军权打完电话之后，马上就站到了窗户口，并且抬起手腕，计算着时间。他注意到，七分钟之后，城关派出所的民警才从派出所出发。这样的话，到达电影院的时间，至少也要十五分钟。
“我们现在去110值班室。”于立飞也不跟宋伟民废话，率先走出了宋伟民的办公室。他上次来过城关派出所，对所里的科室还是很了解的，直接走到了110值班室。
“刚才是谁接的电话？什么时候接的电话？”宋伟民一走进值班室，马上严厉的问。他也觉得脸红，于立飞和何军权一直在计算着时间，他也没有办法通知下面的人。看着110值班室的民警过了这么长时间才出发，他心急如焚。
“电话是六分钟之前接的，是我接的电话。”靳海洋说道，宋伟民为了让他对全所的工作有个全面的了解，让他在各个科室轮流工作。这也是为了培养他，让他迅速积累工作经验。他才调到110值班室几天时间，现在只负责接听电话。
“六分钟之前接的电话，为什么刚才才出警？”于立飞严肃的问，虽然靳海洋是他的很要好的同学，私交也很好。可现在是在工作�